个体工商户对花呗/白条的汽车购买意愿服务质量调查问卷

Q1:您的个体工商户经营年限是？

Q2:您目前是否使用过花呗或白条进行消费？

Q3:您对花呗/白条的整体服务满意度如何？

Q4:在考虑购买汽车时，您是否会优先考虑使用花呗/白条作为支付方式？

Q5:您认为花呗/白条在汽车购买场景下的额度充足程度如何？（1-5分，5分为非常充足）

Q6:您对花呗/白条汽车分期付款的利率接受程度是？

Q7:您最看重花呗/白条在汽车购买服务中的哪些方面？

Q8:您是否了解花呗/白条在汽车购买时的具体申请流程？

Q9:您认为花呗/白条在汽车购买服务中，最需要改进的服务质量环节是什么？

Q10:如果花呗/白条提供专属汽车购车优惠，您是否愿意尝试？

Q11:您向其他个体工商户推荐使用花呗/白条购买汽车的可能性有多大？（0-10分）

Q12:您在使用花呗/白条时，最常遇到的服务质量问题有哪些？

Q13:您认为花呗/白条的服务质量对您的汽车购买意愿影响程度如何？

Q14:您最近一次考虑购买汽车的大致时间是什么时候？

Q15:您更倾向于使用花呗还是白条进行汽车购买？

Q16:您对花呗/白条在汽车购买中的审批流程便捷性评分（1-5分）

Q17:您希望通过哪些渠道了解花呗/白条的汽车购买服务？

Q18:您是否因花呗/白条额度不足而放弃过汽车购买计划？

Q19:请描述您理想中的花呗/白条汽车购买服务体验

Q20:您认为花呗/白条在汽车购买中的服务质量与银行车贷相比如何？

Q21:您是否愿意为了获得更好的服务质量，而接受花呗/白条更高的利率？

Q22:在汽车购买过程中，您希望花呗/白条提供哪些增值服务？

Q23:您对花呗/白条在汽车购买中的还款期限设置是否满意？

Q24:您对花呗/白条客服在汽车购买咨询中的专业度评分（1-5分）

Q25:未来一年内，您使用花呗/白条购买汽车的可能性是？

Q26:您对提升花呗/白条汽车购买服务质量的其他建议