残障人士对共享单车的旅游出行偏好品牌认知调查

您好!非常感谢您参与本次关于残障人士对共享单车的旅游出行偏好与品牌认知的调研。您的真实反馈将帮助我们更好地理解无障碍出行需求,推动共享单车服务在旅游场景中的优化与改进。问卷大约需要5分钟,所有信息仅用于研究分析,请放心作答。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的残障类型是?

肢体残疾
视力障碍
听力障碍
智力障碍
多重障碍
其他

Q3:您平时使用共享单车的频率是?

每天使用
每周2-3次
每月1-2次
几乎不使用
从未使用

Q4:在旅游出行中,您是否尝试过使用共享单车作为代步工具?

经常使用
偶尔使用
从未尝试,但有兴趣
从未尝试,且无兴趣

Q5:您在选择旅游出行工具时,主要考虑哪些因素?

无障碍设施完善程度
车辆易用性
价格合理性
品牌信誉
停放便利性
安全性能

Q6:请您对目前共享单车在无障碍设计方面的表现打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q7:您是否了解以下共享单车品牌的无障碍服务?

美团单车
哈啰单车
青桔单车
都不了解

Q8:您认为共享单车在旅游出行中最大的障碍是什么?

车辆改造不足
App操作复杂
停车点距离远
缺乏语音导航
座椅高度不可调
其他

Q9:如果共享单车提供定制化辅助设备(如手控刹车、座椅加宽),您是否愿意在旅游中优先选择该品牌?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q10:您向其他残障朋友推荐共享单车用于旅游出行的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q11:您更希望共享单车品牌在哪些方面提升旅游出行体验?

增加无障碍车型
优化App无障碍功能
设置景区专用停车点
提供人工协助服务
降低租赁费用
加强安全培训

Q12:您对残障人士旅游出行中共享单车品牌认知的具体建议或期望?

填空1

Q13:在旅游出行时,您更倾向于选择哪种共享单车品牌?

美团单车
哈啰单车
青桔单车
其他品牌
无偏好

Q14:您是否曾因共享单车无障碍问题而放弃旅游出行计划?

经常
偶尔
从未

Q15:您对共享单车App操作界面(如字体大小、语音提示)的满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q16:您认为哪些旅游场景最适合残障人士使用共享单车?

城市公园
景区内部
海滨步道
历史文化街区
乡村生态旅游区

Q17:您是否愿意为无障碍共享单车支付额外费用?

愿意,最多增加10%
愿意,最多增加20%
愿意,最多增加30%
不愿意支付额外费用

Q18:您最近一次尝试共享单车旅游出行的时间是?

日期

Q19:您获取共享单车品牌信息的渠道主要是?

社交媒体
朋友推荐
线下广告
品牌官网
新闻资讯

Q20:请描述一次您使用共享单车进行旅游出行的经历(如有),包括遇到的困难或满意之处。

填空1

Q21:您认为共享单车品牌在宣传中是否充分考虑了残障人士的需求?

充分考虑
部分考虑
很少考虑
完全没有考虑

Q22:您希望共享单车品牌在旅游出行方面提供哪些创新服务?

智能路线推荐(无障碍优先)
一键呼叫客服协助
与其他无障碍交通无缝衔接
旅游套餐优惠
实时车辆状态反馈

Q23:您是否愿意参与共享单车品牌的无障碍产品测试或设计?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q24:您对共享单车在旅游出行中的整体便利性打分(1-5分)

分数
标签

Q25:您认为共享单车品牌应如何提升对残障人士的品牌认知度?请留下您的宝贵意见。

填空1
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