社区居民对共享单车的养老需求员工满意度调查问卷
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您好!我们正在进行一项关于社区居民对共享单车的养老需求的专项调研,同时结合员工满意度视角,希望了解您对共享单车适老化服务及使用体验的真实看法。您的回答将直接帮助我们优化社区出行方案,感谢您的参与!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的身份是?
Q3:您或家中老人是否使用过共享单车?
Q4:您认为当前共享单车在满足养老需求方面存在哪些不足?
Q5:您对社区周边共享单车投放数量的满意度如何?
Q6:请为共享单车适老化改造的紧迫性打分(1-5分,5分表示非常紧迫)
Q7:您希望共享单车增加哪些适老化服务?
Q8:作为员工或居民,您对共享单车企业提供的培训或社区宣传是否满意?
Q9:针对社区居民对共享单车的养老需求,您有哪些具体建议?
Q10:您是否愿意参与社区共享单车养老服务的志愿活动?
Q11:您向其他社区推荐共享单车适老化服务的可能性有多大?(0-10分)
Q12:您认为哪些因素最能提升老年人使用共享单车的安全感?
Q13:您所在社区是否设有共享单车适老化服务点?
Q14:您最近一次关注或使用共享单车相关服务是什么时候?
Q15:您对共享单车员工在适老化服务中的工作态度满意度?
Q16:您认为企业应如何提升员工在养老需求服务中的积极性?
Q17:您是否支持社区与共享单车企业联合开展养老出行试点?
Q18:请描述一次您或身边老人使用共享单车时遇到的困难。
Q19:您对当前共享单车适老化信息宣传的满意度打分(1-5分)
Q20:您认为共享单车养老需求中最应优先解决的问题是?
Q21:您获取共享单车适老化信息的渠道有哪些?
Q22:您是否愿意为适老化共享单车服务支付额外费用?
Q23:您对员工在服务老年人使用共享单车时的具体期望是什么?
Q24:您认为共享单车企业是否应设立养老需求专属客服热线?
Q25:您对共享单车养老服务的整体满意度评分(0-10分)
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