农民对快递服务的数字化转型认知绩效满意度调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的主要职业是？

Q3:您平均每月使用快递服务的频率是？

Q4:您主要通过哪种方式了解快递服务的数字化功能（如手机APP、小程序等）？

Q5:您是否使用过快递服务的线上寄件、查询或签收功能？

Q6:在使用数字化快递服务时，您觉得操作难度如何？

Q7:您认为影响您使用快递数字化转型服务的主要障碍有哪些？

Q8:您对当前快递服务数字化转型的认知程度如何？

Q9:请为快递服务数字化转型在您日常生活中的便利性打分（1-5分，5分为最便利）

Q10:您认为数字化转型是否提升了快递服务的整体效率？

Q11:您对快递员在帮助您使用数字化功能时的态度满意吗？

Q12:您希望快递服务数字化转型在哪些方面进一步改进？

Q13:您是否愿意参加关于快递数字化使用的免费培训？

Q14:您对快递服务数字化转型的整体绩效满意度如何？

Q15:您对快递服务数字化转型认知或实际使用中，还有哪些具体建议或困惑？