留学生对二手交易平台的汽车购买意愿口碑调研问卷

感谢您参与本次关于留学生对二手交易平台的汽车购买意愿的口碑调研，您的真实反馈将帮助我们深入理解这一群体的消费偏好与信任考量。

Q1:您的留学所在国家/地区

美国

加拿大

英国

澳大利亚

欧洲其他国家

亚洲国家/地区

其他

Q2:您的留学时长

少于1年

1-2年

2-3年

3年以上

Q3:您目前是否拥有汽车

是，已购买

是，正在使用

否，但计划购买

否，暂无计划

Q4:您在留学期间是否考虑过购买二手车

经常考虑

偶尔考虑

很少考虑

从未考虑

Q5:您获取二手车交易平台口碑信息的主要渠道

社交媒体（如小红书、抖音、Instagram）

留学生论坛/社群

亲友推荐

搜索引擎评价

专业汽车评测网站

其他

Q6:您对二手交易平台的总体信任程度如何

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q7:影响您对二手交易平台口碑评价的关键因素

车况透明度

价格合理性

售后保障

平台信誉

交易流程便捷性

用户评价真实性

Q8:请您对二手交易平台在留学生群体中的口碑现状进行评分（1-5分，5分为最佳）

分数

标签

Q9:您认为留学生对二手交易平台的汽车购买意愿主要受哪方面影响最大

价格优势

车辆质量

平台口碑

售后支持

文化适应因素

Q10:您是否愿意在二手交易平台上购买汽车

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q11:您最看重二手交易平台提供的哪些服务以提升购买意愿

第三方检测报告

无理由退车

分期付款方案

本地化客服

车辆历史报告

保险服务

Q12:请描述您对二手交易平台口碑最担心的一点，以及如何改进会增强您的购买意愿

填空1

Q13:您是否曾因平台口碑不佳而放弃在二手交易平台购车

是，经常

是，偶尔

否，但考虑过

否，从未

Q14:您认为二手交易平台的用户评价对您的购买决策影响程度

影响极大

影响较大

一般

影响较小

无影响

Q15:您希望二手交易平台在口碑建设中优先改进哪些方面

增加真实买家秀

引入第三方监督

提高评价审核透明度

定期发布质量报告

建立留学生专属社区

Q16:您是否愿意向其他留学生推荐口碑较好的二手交易平台

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q17:您认为二手交易平台应如何针对留学生群体优化口碑传播策略

填空1

Q18:您对二手交易平台汽车购买意愿的长期态度是

持续增强

保持稳定

逐渐减弱

不确定

Q19:您向其他留学生推荐二手交易平台购车的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q20:您最近一次在二手交易平台浏览汽车信息的时间

日期

Q21:您是否遇到过二手交易平台口碑与实际体验不符的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q22:您对提升留学生对二手交易平台的汽车购买意愿还有其他建议吗？

填空1

留学生对二手交易平台的汽车购买意愿口碑调研问卷

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