网约车司机对跨境电商平台的期望功能问卷调查
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您好!感谢您参与本次关于网约车司机对跨境电商平台的期望功能的问卷调查。您的真实反馈将帮助我们深入了解司机群体的购物需求,从而优化平台功能设计,为您提供更便捷、更贴心的跨境购物体验。
Q1:您目前是否在跨境电商平台(如淘宝全球购、天猫国际、京东国际、拼多多全球购等)上购买过商品?
Q2:您平均每月在跨境电商平台上的购物频率是?
Q3:您选择在跨境电商平台购物时,最看重哪些因素?
Q4:对于跨境电商平台,您最期望新增或优化的功能是?
Q5:请对当前跨境电商平台的物流配送速度进行评分(1-5分,5分为非常满意)
Q6:作为网约车司机,您在日常接单间隙使用跨境电商平台时,遇到过哪些不便?
Q7:您是否希望跨境电商平台提供“语音下单”功能,以便在驾驶过程中安全操作?
Q8:您最希望跨境电商平台在哪个环节提供司机专属优惠?
Q9:您希望跨境电商平台增加哪些与网约车司机工作场景相关的功能?
Q10:您向其他网约车司机推荐使用跨境电商平台的可能性有多大?(0-10分,10分表示非常愿意推荐)
Q11:您通常通过哪种设备访问跨境电商平台?
Q12:您希望跨境电商平台在“司机端”提供哪种专属服务?
Q13:您认为跨境电商平台在哪些方面最需要改进以满足网约车司机的期望?
Q14:您是否愿意使用跨境电商平台提供的“代收代发”服务(即平台代为接收国际包裹并统一配送)?
Q15:您对跨境电商平台在功能设计上,针对网约车司机群体还有哪些具体的期望或建议?
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