外卖骑手对本地生活服务的核心需求客户满意度调查

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您从事外卖骑手工作的时间有多长？

Q4:您目前主要配送的平台是？（可多选）

Q5:您认为本地生活服务中，哪些方面对您的工作效率影响最大？

Q6:您对当前平台订单分配机制的满意度如何？

Q7:请您为本地生活服务的整体便捷性打分（1-5分，5分为最高）

Q8:在配送过程中，您最常遇到的困难有哪些？

Q9:您对平台提供的配送补贴政策的满意度是？

Q10:您向其他骑手推荐当前本地生活服务平台的意愿有多大？（0-10分）

Q11:您希望本地生活服务在哪些方面进行改进？

Q12:您平均每天完成的订单数量是？

Q13:您认为本地生活服务中，最影响您满意度的一个核心需求是什么？请简要描述。

Q14:您对平台客服处理问题的响应速度满意吗？

Q15:您认为哪些因素能提升您对本地生活服务的忠诚度？

Q16:您对当前配送收入与工作强度的匹配度打分（1-5分）

Q17:您是否使用过平台提供的骑手休息驿站？

Q18:您对平台提供的培训支持（如安全培训、技能提升）满意吗？

Q19:您认为本地生活服务在恶劣天气下的应急措施是否充分？

Q20:您最近一次参与平台满意度调研的日期是？

Q21:您是否会因为平台的服务改进而增加每日接单量？

Q22:对于提升外卖骑手对本地生活服务的核心需求满意度，您还有哪些具体建议？