第三季度平板电脑服务质量调查问卷

Q1:您目前使用的平板电脑品牌是？

Q2:您购买该平板电脑的时间段是？

Q3:您日常使用平板电脑的主要场景是？

Q4:在第三季度平板电脑使用中，您对设备整体运行速度的满意度如何？

Q5:您对平板电脑的屏幕显示效果（清晰度、色彩）评价如何？

Q6:第三季度内，您是否遇到过平板电脑系统卡顿或死机问题？

Q7:您在使用平板电脑时，最常遇到的服务问题有哪些？

Q8:请您对第三季度平板电脑的售后服务响应速度打分（1-5分）

Q9:您通过哪些渠道获取平板电脑的售后服务？

Q10:您对售后维修的等待时间是否满意？

Q11:您向朋友推荐该品牌平板电脑的可能性有多大？（0-10分）

Q12:第三季度平板电脑的配件（如充电器、保护壳）质量是否满足您的需求？

Q13:您希望平板电脑在哪些方面进行服务改进？

Q14:请描述您在使用平板电脑过程中遇到的具体服务问题或建议

Q15:您对平板电脑的电池续航表现是否满意？

Q16:第三季度内，您是否使用过平板电脑的云服务功能？

Q17:您对平板电脑的预装软件数量及实用性评价如何？

Q18:您认为平板电脑的价格与服务质量是否匹配？

Q19:请选择您最近一次接受平板电脑售后服务的日期

Q20:您是否愿意参与后续的平板电脑服务质量回访？

Q21:您对第三季度平板电脑服务质量的整体评价或补充意见