2025上半年电子书客户满意度调查问卷

Q1:您使用电子书阅读的频率是？

Q2:您最常使用的电子书阅读设备是？

Q3:您对上半年电子书内容的丰富程度是否满意？

Q4:您对电子书下载速度的体验如何？

Q5:您对电子书阅读界面的舒适度评价是？

Q6:您通常通过哪些渠道获取电子书资源？

Q7:您对上半年电子书的价格合理性有何看法？

Q8:您对电子书搜索功能的准确性满意吗？

Q9:您对电子书排版质量（如字体、行距）的满意度是？

Q10:您希望上半年电子书服务在哪些方面改进？

Q11:您对电子书阅读时的翻页流畅度评价如何？

Q12:您对电子书夜间模式或护眼功能的满意度是？

Q13:您对电子书云同步功能的体验如何？

Q14:您对上半年电子书客户支持的响应速度满意吗？

Q15:您对电子书个性化推荐的相关性评价是？

Q16:您在使用电子书时遇到过哪些问题？

Q17:您对电子书离线阅读功能的满意度是？

Q18:您对电子书书签、笔记功能的易用性评价是？

Q19:您对上半年电子书整体性能（如启动速度）的满意度是？

Q20:您对电子书阅读时的背景颜色或主题选择是否满意？

Q21:您对电子书内置字典或翻译功能的满意度是？

Q22:您对电子书音频朗读功能的体验如何？

Q23:您最看重电子书服务的哪些特性？

Q24:您对上半年电子书服务的整体满意度打分（1-10分）

Q25:您对上半年电子书服务还有其他建议或意见吗？