第一季度网络安全产品服务质量调查问卷

Q1:您所在企业的规模

Q2:您当前使用的网络安全产品类型

Q3:您使用该网络安全产品的时长

Q4:请对第一季度网络安全产品的整体性能评分（1-5分）

Q5:在2025年第一季度，您遇到网络安全产品故障的频率

Q6:您最关注网络安全产品的哪些服务维度

Q7:您对网络安全产品售后支持团队的响应及时性评分（1-5分）

Q8:本季度网络安全产品的告警信息是否准确

Q9:您使用过哪些网络安全产品的附加功能

Q10:您对网络安全产品文档及培训资料的满意度

Q11:您向同行推荐这款网络安全产品的可能性有多大？（0-10分）

Q12:第一季度网络安全产品的升级是否影响了业务连续性

Q13:您希望网络安全产品在哪些方面进行改进

Q14:您对网络安全产品安全事件处理结果的满意度评分（1-5分）

Q15:您平均多久查看一次网络安全产品的安全报告

Q16:您所在团队使用网络安全产品的主要场景

Q17:您认为第一季度网络安全产品的性价比如何

Q18:请描述您对第一季度网络安全产品服务质量最满意的一点

Q19:请描述您在使用网络安全产品时遇到的最大挑战

Q20:您是否愿意继续续费当前网络安全产品

Q21:您对网络安全产品整体服务体验的综合评分（1-5分）

Q22:您对提升网络安全产品服务质量的具体建议