第四季度在线医疗福利满意度调查问卷
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您好!感谢您参与本次第四季度在线医疗福利满意度调查,您的反馈将帮助我们持续优化在线医疗服务体验,为您提供更贴心的健康保障。
Q1:您对第四季度在线医疗平台的总体满意度如何?
Q2:您使用在线医疗服务的频率是?
Q3:请为在线医疗平台的问诊响应速度打分(1-5分,5分为最快)
Q4:您最常使用的在线医疗服务功能是?
Q5:您通过在线医疗平台解决过哪些健康问题?
Q6:您对在线医疗平台医生专业水平的评价是?
Q7:请为在线医疗平台的界面易用性打分(1-5分,5分为最易用)
Q8:您认为在线医疗平台在第四季度的服务改进效果如何?
Q9:您希望在线医疗平台增加哪些新功能?
Q10:您对第四季度在线医疗福利的改进建议有哪些?
Q11:您对在线医疗平台的隐私保护措施是否满意?
Q12:您向朋友或同事推荐在线医疗平台的可能性有多大?(0-10分)
Q13:您通常通过哪种设备使用在线医疗服务?
Q14:请为在线医疗平台的客服支持质量打分(1-5分,5分为最优)
Q15:您认为在线医疗平台在第四季度的响应速度相比之前如何?
Q16:您在使用在线医疗服务时遇到过哪些问题?
Q17:请描述一次您最满意的在线医疗问诊经历。
Q18:您对在线医疗平台的费用透明度的满意度是?
Q19:请为在线医疗平台的整体服务质量打分(1-5分,5分为最高)
Q20:您是否愿意继续使用在线医疗平台作为主要健康咨询渠道?
Q21:您最看重在线医疗平台的哪些方面?
Q22:您对第四季度在线医疗福利的整体感受如何?请分享您的想法。
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