第一季度互联网保险福利满意度调查问卷

Q1:您在本季度内是否使用过互联网保险服务？

Q2:您对第一季度互联网保险的整体满意度如何？

Q3:您向亲友推荐本季度互联网保险产品的可能性有多大？（0-10分）

Q4:您最常使用的互联网保险功能有哪些？

Q5:您认为第一季度互联网保险的理赔速度如何？

Q6:请对互联网保险的界面易用性进行评分（1-5星）

Q7:您希望互联网保险增加哪些福利功能？

Q8:您对第一季度互联网保险的客服响应时间满意吗？

Q9:您认为本季度互联网保险在哪些方面最需要改进？

Q10:您每月使用互联网保险服务的频率是？

Q11:您对互联网保险的保费透明度评分（1-5星）

Q12:您通常通过哪些渠道了解互联网保险信息？

Q13:您是否愿意为更全面的互联网保险福利支付额外费用？

Q14:您最近一次使用互联网保险服务的日期是？

Q15:您对第一季度互联网保险的隐私保护措施是否放心？

Q16:请描述一次您使用互联网保险时最满意的体验。

Q17:您认为互联网保险相比传统保险的最大优势是什么？

Q18:您在使用互联网保险时遇到过哪些问题？

Q19:您对互联网保险的整体价值评分（1-5星）

Q20:您是否会继续使用下一季度的互联网保险服务？

Q21:您对第一季度互联网保险福利满意度调查还有哪些补充建议？