近三个月互联网保险口碑调研问卷

Q1:您在过去近三个月内是否购买或使用过互联网保险产品？

Q2:您首次接触互联网保险的渠道是？

Q3:您最常使用的互联网保险平台类型？

Q4:在近三个月互联网保险体验中，您最关注哪些方面？

Q5:您对近三个月互联网保险产品的整体满意度打分（1-5分）

Q6:您认为互联网保险相比传统保险的最大优势是什么？

Q7:您是否遇到过互联网保险理赔困难的情况？

Q8:您在选择互联网保险时，最信任哪些信息源？

Q9:您对互联网保险的隐私保护信任程度如何？

Q10:您向亲友推荐互联网保险的可能性有多大？（0-10分）

Q11:您认为近三个月互联网保险行业存在哪些主要问题？

Q12:您每月在互联网保险上的平均支出大约是多少？

Q13:您对互联网保险平台界面易用性的评分（1-5分）

Q14:您是否愿意尝试新型互联网保险产品（如按日付费、定制化保险）？

Q15:您希望互联网保险在哪些方面进行改进？

Q16:您是否因互联网保险广告产生过购买冲动？

Q17:您认为近三个月互联网保险口碑中最值得称赞的一点是什么？

Q18:您对互联网保险口碑有何具体改进建议？

Q19:您未来三个月是否会继续购买互联网保险？

Q20:您最常购买的互联网保险类型是？

Q21:您认为互联网保险的保费价格是否合理？

Q22:您通过哪些渠道了解互联网保险口碑信息？

Q23:您对互联网保险客服响应速度的满意度评分（1-5分）

Q24:您是否遇到过互联网保险平台信息泄露或骚扰电话？

Q25:请用一句话描述您对近三个月互联网保险的整体印象