近三个月信用卡竞品调研问卷

Q1:您目前持有几张信用卡？

Q2:您最近一次申请信用卡是在什么时间？

Q3:在近三个月的信用卡使用中，您最看重的权益有哪些？

Q4:您主要通过哪些渠道了解近三个月新发行的信用卡产品？

Q5:请对您目前主力信用卡的App使用体验打分（1-5分）

Q6:在近三个月的竞品对比中，哪类信用卡优惠最吸引您？

Q7:您认为近三个月信用卡市场有哪些明显变化？

Q8:您是否会因为某张信用卡的限时活动（如开卡礼）而立即申请？

Q9:您近三个月在信用卡使用中遇到的最大痛点是什么？

Q10:您对信用卡年费的接受范围是？

Q11:您希望未来三个月信用卡增加哪些功能或服务？

Q12:您是否愿意为高权益信用卡支付更高的年费？

Q13:您对近三个月信用卡客服响应速度的满意度（1-5分）

Q14:您最常使用的信用卡消费场景是？

Q15:请描述您理想中的信用卡产品（可提及权益、费用、服务等）

Q16:您是否会因为竞品信用卡的优惠而考虑更换主用卡？

Q17:您认为近三个月信用卡宣传中最有效的信息渠道是？

Q18:您平均每月信用卡消费金额占收入的比例？

Q19:您对近三个月信用卡积分兑换价值的满意度（1-5分）

Q20:您是否关注信用卡的境外消费手续费？

Q21:在近三个月的信用卡使用中，您遇到过哪些问题？

Q22:您对信用卡发卡行有什么改进建议？

Q23:您未来三个月是否有申请新信用卡的计划？

Q24:您更倾向于哪种信用卡还款方式？

Q25:您对近三个月信用卡整体服务的满意度（1-5分）