近半年花呗/白条使用情况问卷调查
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感谢您参与本次关于近半年花呗/白条使用情况的问卷调查,您的真实反馈将帮助我们更好地理解消费信贷工具的使用体验。
Q1:您在近半年内是否使用过花呗或白条?
Q2:您最常使用哪种消费信贷工具?
Q3:近半年内,您使用花呗/白条的频率大约是?
Q4:您使用花呗/白条的主要场景有哪些?
Q5:近半年,您使用花呗/白条的平均单笔消费金额是多少?
Q6:您选择花呗/白条的主要原因是什么?
Q7:近半年内,您是否遇到过花呗/白条还款逾期的情况?
Q8:您对花呗/白条的额度满意度如何?
Q9:您向朋友推荐使用花呗/白条的可能性有多大?(0-10分)
Q10:您认为花呗/白条在哪些方面需要改进?
Q11:近半年,您是否因使用花呗/白条而增加消费支出?
Q12:您通常如何管理花呗/白条的还款?
Q13:您对花呗/白条的整体使用体验有何具体建议?
Q14:您是否了解花呗/白条的利息计算方式?
Q15:近半年内,您使用花呗/白条时最关注哪个因素?
Q16:您认为哪些因素会影响您继续使用花呗/白条?
Q17:您是否曾因花呗/白条逾期而影响个人信用记录?
Q18:近半年,您使用花呗/白条时是否遇到过支付失败或系统问题?
Q19:请对花呗/白条的客服服务进行评分(1-5星)
Q20:您是否希望花呗/白条提供更灵活的还款日期设置?
Q21:请描述一次您使用花呗/白条时最满意的体验
Q22:近半年,您是否因花呗/白条而减少使用信用卡?
Q23:您通常通过哪些渠道了解花呗/白条的优惠信息?
Q24:您对花呗/白条的未来使用意愿如何?
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