近三个月共享单车客户满意度调查问卷

Q1:您在过去近三个月内使用共享单车的频率是？

Q2:您最常使用的共享单车品牌是？

Q3:您通常使用共享单车的主要场景是？

Q4:您对近三个月共享单车整体满意度评分（1-5分）

Q5:您认为近三个月共享单车的车辆可用性如何？

Q6:您对近三个月共享单车车辆卫生状况的满意度？

Q7:您遇到共享单车损坏（如车胎没气、刹车失灵）的频率？

Q8:近三个月内，您使用共享单车时遇到过哪些问题？

Q9:您对共享单车App的扫码开锁速度满意度？

Q10:您对共享单车收费标准（如起步价、时长费）的接受度？

Q11:您向朋友推荐使用共享单车的可能性有多大？（0-10分）

Q12:您认为近三个月共享单车在高峰时段的供应是否充足？

Q13:您对共享单车停放区域设置的满意度？

Q14:您对共享单车客服响应速度的评价？

Q15:您希望近三个月共享单车服务在哪些方面改进？

Q16:您对共享单车骑行舒适度（如座椅、车把）的评分（1-5分）

Q17:您是否使用过共享单车的月卡或优惠套餐？

Q18:您对共享单车App的定位准确度满意度？

Q19:您认为近三个月共享单车在恶劣天气下的可用性如何？

Q20:您对共享单车车辆更新速度（如新车投放）的评价？

Q21:您通常通过哪些渠道了解共享单车活动信息？

Q22:您对近三个月共享单车服务的其他建议或意见？