第三季度共享单车绩效满意度调查问卷

Q1:您平均每周使用共享单车的频率是？

Q2:您对第三季度共享单车整体性能表现的满意度如何？

Q3:请您对第三季度共享单车的车辆可用性进行评分（1-5分，5分为最高）

Q4:您认为第三季度共享单车在高峰时段的车辆投放是否充足？

Q5:您在使用共享单车时，最常遇到的问题有哪些？

Q6:您对第三季度共享单车调度响应速度的评价是？

Q7:您向朋友推荐使用本品牌共享单车的可能性有多大？（0-10分）

Q8:您对第三季度共享单车客服处理问题的效率是否满意？

Q9:请对第三季度共享单车骑行舒适度进行评分（1-5分，5分为最高）

Q10:您希望第三季度共享单车在哪些方面进行改进？

Q11:您认为第三季度共享单车在雨天或恶劣天气下的维护情况如何？

Q12:您对第三季度共享单车绩效改进的具体建议是什么？

Q13:您对第三季度共享单车整体绩效的满意度打分是？

Q14:您最近一次使用共享单车是在哪一天？

Q15:您通常选择共享单车的主要出行目的是？

Q16:请对第三季度共享单车APP的易用性进行评分（1-5分，5分为最高）

Q17:您认为第三季度共享单车在哪些时段表现最差？

Q18:您是否遇到过共享单车二维码无法扫描的情况？

Q19:请描述一次您对第三季度共享单车最不满意的使用经历。

Q20:您对第三季度共享单车费用定价的合理性评价是？

Q21:请对第三季度共享单车客服响应速度进行评分（1-5分，5分为最高）

Q22:您是否愿意参与共享单车骑行安全培训活动？

Q23:您认为第三季度共享单车在环保方面的表现如何？

Q24:您对第三季度共享单车整体满意度是否达到预期？

Q25:您对第三季度共享单车绩效的其他反馈或建议？