近一个月生鲜电商竞品调研问卷

感谢您参与本次关于近一个月生鲜电商使用情况的调研，您的反馈将帮助我们深入了解市场动态与竞品表现。

Q1:您在过去近一个月内，最常使用哪个生鲜电商平台？

叮咚买菜

朴朴超市

美团买菜

盒马鲜生

京东到家

其他

Q2:您选择该生鲜电商平台的主要原因是什么？

配送速度快

商品新鲜度高

价格优惠

品类丰富

售后服务好

Q3:您每周在该平台下单的频率是？

1-2次

3-4次

5次及以上

不足1次

Q4:您常购买的商品品类有哪些？

蔬菜水果

肉禽蛋品

海鲜水产

乳品烘焙

粮油调味

零食饮料

Q5:您对近一个月该平台的配送时效满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q6:您对商品新鲜度的评分（1-5分）

分数

标签

Q7:您是否遇到过商品缺货或替代的情况？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q8:您认为该平台在近一个月内最需要改进的方面是什么？

填空1

Q9:您是否同时使用多个生鲜电商平台进行比价或互补？

是

否

Q10:您关注哪些促销活动？

满减优惠

限时秒杀

新人专享

会员折扣

赠品活动

Q11:您对平台客服响应速度的评价是？

非常快

较快

一般

较慢

非常慢

Q12:您向朋友推荐该生鲜电商平台的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您通常选择哪个时间段下单？

早上（6-10点）

中午（10-14点）

下午（14-18点）

晚上（18-22点）

Q14:您是否愿意为更快的配送支付额外费用？

愿意

不愿意

视情况而定

Q15:您对生鲜电商平台有何其他建议或意见？

填空1

近一个月生鲜电商竞品调研问卷

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3周前

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