近一个月二手交易平台需求调研问卷

感谢您参与本次关于近一个月二手交易平台使用需求的调研,您的反馈将帮助我们更好地理解当前市场动态与用户偏好。

Q1:在过去近一个月内,您是否使用过二手交易平台?

是,经常使用
是,偶尔使用
否,但听说过
否,完全不了解

Q2:您最常使用的二手交易平台是哪个?

闲鱼
转转
拍拍
爱回收
其他

Q3:您选择二手交易平台时,最看重的因素有哪些?

商品种类丰富度
交易安全性
平台手续费
用户活跃度
物流便捷性
售后服务保障

Q4:近一个月内,您在二手交易平台上购买或出售商品的频率如何?

每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少

Q5:您通常在二手交易平台上交易哪些品类?

数码电子产品
服饰鞋包
家居用品
图书文具
美妆护肤
运动户外
其他

Q6:对于二手交易平台上的商品定价,您的接受范围通常是?

原价的10%-30%
原价的30%-50%
原价的50%-70%
原价的70%以上

Q7:您对当前使用的二手交易平台整体满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q8:在近一个月的使用中,您是否遇到过交易纠纷或不满意的经历?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q9:您认为二手交易平台最需要改进的方面是什么?

商品审核机制
信用评价体系
客服响应速度
支付安全保障
物流跟踪服务
界面操作便捷性

Q10:您是否愿意为二手交易平台的增值服务(如验机、鉴定、延保)支付额外费用?

非常愿意
愿意,但价格需合理
不太愿意
完全不愿意

Q11:您向朋友推荐当前使用的二手交易平台的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q12:近一个月内,您通过二手交易平台完成的交易金额总计大约是多少?

100元以下
100-500元
500-1000元
1000-5000元
5000元以上

Q13:您获取二手交易平台信息的渠道有哪些?

社交媒体广告
朋友推荐
应用商店搜索
搜索引擎
线下活动
其他

Q14:您认为二手交易平台上的商品描述与实物相符程度如何?

非常相符
基本相符
部分不符
经常不符

Q15:您对二手交易平台有什么具体建议或期望?

填空1
近一个月二手交易平台需求调研问卷
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