2026年度本地生活服务可行性调研问卷

您好!本问卷聚焦于本地生活服务的发展趋势与用户需求,旨在探索2026年本地生活服务的创新方向与可行性。您的真实反馈将为我们提供关键依据,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前所在的城市类型是?

一线城市(北上广深)
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村

Q3:您平均每月使用本地生活服务(如餐饮外卖、家政维修、美容美发等)的频率是?

每周多次
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少
几乎不使用

Q4:您最常使用哪些类型的本地生活服务?

餐饮外卖
生鲜配送
家政保洁
维修安装
美容美发
教育培训
医疗健康
其他

Q5:您选择本地生活服务时,最看重的因素是?

价格优惠
服务质量
响应速度
用户评价
品牌信誉

Q6:您对当前本地生活服务的整体满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q7:您是否愿意为更高质量的本地生活服务支付更高的费用?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q8:您认为当前本地生活服务存在哪些主要痛点?

价格不透明
服务人员素质参差不齐
预约等待时间长
售后保障不足
覆盖范围有限
信息不真实

Q9:您是否尝试过通过线上平台预约本地生活服务?

经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用

Q10:您更倾向于通过哪种方式获取本地生活服务信息?

朋友推荐
线上平台(如美团、大众点评)
社交媒体广告
线下实体店
社区公告

Q11:您对本地生活服务中的智能化应用(如AI推荐、智能预约)的接受程度如何?

非常接受
比较接受
一般
不太接受
完全不接受

Q12:您希望2026年本地生活服务在哪些方面进行改进?

提升服务效率
增强个性化推荐
完善售后保障
扩大服务覆盖范围
降低服务成本
增加环保选项

Q13:您是否愿意参与本地生活服务平台的会员计划以获取专属优惠?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q14:您平均每次使用本地生活服务的消费金额是?

50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上

Q15:您通常通过哪些渠道支付本地生活服务费用?

微信支付
支付宝
银行卡
现金
其他

Q16:您是否遇到过本地生活服务中的信息泄露问题?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q17:您对本地生活服务中绿色环保(如减少包装浪费)的关注程度如何?

非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注

Q18:您是否愿意为本地生活服务提供反馈以帮助改进?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q19:您认为2026年本地生活服务最需要创新的方向是什么?请简要描述。

填空1

Q20:您是否愿意尝试由社区主导的本地生活服务模式?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q21:您认为哪些因素会阻碍您使用本地生活服务?

隐私担忧
服务质量不稳定
价格过高
使用流程复杂
缺乏信任感

Q22:您对本地生活服务中的个性化推荐(基于历史消费)的态度是?

非常欢迎
比较欢迎
一般
不太欢迎
完全不欢迎

Q23:您是否愿意为本地生活服务中的快速响应支付额外费用?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q24:请分享一次您印象最深的本地生活服务体验(正面或负面),并说明原因。

填空1

Q25:您是否看好2026年本地生活服务的整体发展前景?

非常看好
比较看好
一般
不太看好
完全不看好

Q26:您是否愿意参与本地生活服务的线下体验活动?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q27:您认为本地生活服务应如何平衡价格与质量?

优先保证质量
优先保证低价
两者并重
视情况而定

Q28:您对2026年本地生活服务的其他建议或期望?

填空1
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