第二季度考研辅导客户满意度调查问卷

感谢您参与本次第二季度考研辅导客户满意度调查,您的宝贵意见将帮助我们持续提升服务质量!

Q1:您目前所处的备考阶段

基础复习阶段
强化提升阶段
冲刺模拟阶段
复试准备阶段

Q2:您参加考研辅导的总时长

少于1个月
1-3个月
3-6个月
6个月以上

Q3:您对第二季度考研辅导课程的整体满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:您对考研辅导老师的专业水平评分(1-5分)

分数
标签

Q5:您对考研辅导课程内容设置的评分(1-5分)

分数
标签

Q6:您认为第二季度考研辅导的课程进度安排是否合理

非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理

Q7:您主要参加了哪些考研辅导科目

政治
英语
数学
专业课
复试指导

Q8:您对考研辅导线上教学平台的稳定性评价

非常稳定
稳定
一般
不稳定
非常不稳定

Q9:您认为第二季度考研辅导在哪些方面最需要改进

课程内容深度
师资力量
课后答疑服务
学习资料丰富度
课程价格
学习进度跟踪

Q10:您向朋友推荐本考研辅导机构的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q11:您对考研辅导课后作业批改的及时性是否满意

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:您认为第二季度考研辅导课程中最有价值的部分是什么?

填空1

Q13:您对考研辅导机构的沟通反馈渠道是否满意

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:您选择本考研辅导机构的主要原因

口碑推荐
师资实力
课程体系完善
价格优惠
地理位置便利
线上学习灵活

Q15:您对考研辅导学习资料质量的评分(1-5分)

分数
标签

Q16:您对第二季度考研辅导的课后答疑服务满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q17:您对考研辅导机构有何具体建议或意见?

填空1

Q18:您是否愿意继续参加下一季度的考研辅导课程

非常愿意
愿意
看情况
不愿意
非常不愿意

Q19:您最近一次参加考研辅导课程的日期

日期

Q20:您对考研辅导课程的时间安排灵活性评价

非常灵活
灵活
一般
不灵活
非常不灵活

Q21:您认为第二季度考研辅导中哪些服务环节体验最佳

课程讲解
学习规划
模拟考试
心理辅导
资料更新
助教陪伴

Q22:请描述您在第二季度考研辅导中遇到的最大挑战

填空1

Q23:您对考研辅导机构的价格性价比评价

非常高
高
一般
低
非常低

Q24:您对考研辅导机构整体服务体验的评分(1-5分)

分数
标签
第二季度考研辅导客户满意度调查问卷
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