长沙市在线课程口碑调研问卷

您好！感谢您参与本次关于长沙市在线课程的调研，我们非常重视您对在线课程的真实体验与口碑反馈，您的意见将帮助我们更好地了解本地市场。

Q1:您是否在长沙使用过在线课程服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用

Q2:您最常使用哪类在线课程平台？

综合类（如腾讯课堂、网易云课堂）

职业技能类（如慕课网、极客时间）

语言学习类（如沪江网校、多邻国）

K12教育类（如学而思网校、猿辅导）

兴趣生活类（如千聊、小鹅通）

Q3:您选择在线课程时最看重的因素是什么？

课程内容质量

讲师专业水平

价格合理性

平台口碑评价

学习灵活性

Q4:您向身边朋友推荐长沙地区在线课程的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q5:您通常通过哪些渠道了解在线课程的口碑信息？

社交媒体（如小红书、微博）

朋友或同事推荐

在线课程平台内评价

搜索引擎（如百度、谷歌）

论坛或社区（如知乎、豆瓣）

Q6:您对长沙市在线课程的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您认为长沙市在线课程存在哪些主要问题？

课程内容同质化严重

讲师互动不足

售后服务不完善

价格偏高

平台技术不稳定

本地化内容缺乏

Q8:请为长沙市在线课程的师资力量打分（1-5分）

分数

标签

Q9:您平均每月在在线课程上的花费是多少？

100元以下

100-300元

300-500元

500-1000元

1000元以上

Q10:您更倾向于哪种在线课程学习方式？

录播课程（自由安排时间）

直播课程（实时互动）

混合式（录播+直播）

一对一辅导

小班互动课

Q11:您是否会因为口碑评价而放弃选择某家在线课程平台？

会，口碑很重要

偶尔会参考

不会，主要看自己需求

Q12:您对长沙市在线课程市场有何具体建议或期望？

填空1

Q13:您认为在线课程相比线下课程的最大优势是什么？

时间灵活

地点不限

资源丰富

价格更优

个性化学习

Q14:您希望在线课程增加哪些功能或服务？

智能学习推荐

学习进度跟踪

社区交流功能

证书认证

离线下载

Q15:您是否会持续使用在线课程进行学习？

会，已形成习惯

可能会，视情况而定

不会，更倾向线下

Q16:您最近一次使用在线课程是什么时候？

日期

Q17:您对在线课程平台的客户服务体验评价如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q18:请分享一次您印象最深刻的在线课程学习经历

填空1

Q19:您是否愿意为高质量在线课程支付更高费用？

愿意，只要质量有保障

看情况，价格敏感

不愿意，追求性价比

Q20:您认为哪些因素最能提升在线课程的口碑？

真实用户评价

名师团队

学习效果保障

售后无忧

平台品牌知名度

Q21:您通常使用什么设备学习在线课程？

手机

平板电脑

笔记本电脑

台式电脑

智能电视

Q22:您对长沙市在线课程的价格敏感度如何？

非常敏感，只选低价

比较敏感，会对比多家

一般，主要看价值

不敏感，注重品质

Q23:请为长沙市在线课程的性价比打分（1-5分）

分数

标签

Q24:您是否遇到过在线课程退款困难的情况？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

未尝试过退款

Q25:您最希望在线课程平台改进哪些方面？

课程更新速度

互动体验

移动端适配

学习激励机制

个性化服务

Q26:您是否会参与在线课程的直播互动环节？

每次都参与

经常参与

偶尔参与

从不参与

Q27:您认为长沙市在线课程未来应如何发展？

填空1

长沙市在线课程口碑调研问卷

关于

1个月前

更新

919

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷