重庆市在线课程舆情监测调研问卷

您好！为了全面了解重庆市公众对在线课程的认知与态度，我们特开展本次舆情监测调研。您的宝贵意见将有助于我们洞察在线课程行业的发展现状，感谢您的参与！

Q1:您是否了解或使用过在线课程？

非常了解，经常使用

了解一些，偶尔使用

听说过，但未使用过

完全不了解

Q2:您通常通过哪些渠道接触到在线课程的相关信息？

社交媒体（如微信、微博、抖音）

搜索引擎（如百度、谷歌）

教育类APP或网站

朋友或同事推荐

电视、广播等传统媒体

其他

Q3:您认为在线课程相比传统线下课程的主要优势有哪些？

学习时间灵活

地点不受限制

课程资源丰富

价格相对较低

可反复观看回放

个性化学习体验

Q4:您对当前在线课程的整体质量评价如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:在使用在线课程的过程中，您遇到过哪些主要问题？

网络卡顿或技术故障

课程内容质量参差不齐

缺乏互动与监督

学习效果难以保证

售后服务不完善

收费不透明或退费困难

Q6:您是否关注过关于在线课程的负面舆情（如虚假宣传、质量投诉等）？

经常关注

偶尔关注

很少关注

从不关注

Q7:您认为在线课程平台在舆情应对方面表现如何？

非常及时有效

比较及时

一般

反应迟缓

完全没有应对

Q8:请您对在线课程的学习体验进行评分（1-5分，5分为最高分）

分数

标签

Q9:您认为在线课程的价格是否合理？

非常合理

比较合理

一般

偏高

过高

Q10:您希望在线课程在哪些方面进行改进？

提升课程内容质量

加强师生互动

优化平台技术稳定性

完善售后与退费机制

增加个性化推荐

降低学习门槛

Q11:您是否愿意向他人推荐在线课程？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:您对重庆市在线课程的发展或舆情监测有何具体建议？

填空1

重庆市在线课程舆情监测调研问卷

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