西南地区在线医疗消费行为调研问卷

您好！我们正在进行一项关于西南地区在线医疗消费行为的专项调研，感谢您抽出宝贵时间参与。您的回答将帮助我们更好地了解在线医疗服务的现状与需求。

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您目前居住的省份是？

四川

重庆

云南

贵州

西藏

Q4:您所在的区域类型是？

省会城市

地级市

县级市/县城

乡镇

农村

Q5:您的职业状态是？

在校学生

企业职员

公务员/事业单位

自由职业

个体经营

退休

其他

Q6:您是否使用过在线医疗平台（如在线问诊、线上购药、健康咨询等）？

经常使用

偶尔使用

使用过但很少

从未使用过

Q7:您首次接触在线医疗服务的渠道是？

手机应用商店

社交媒体广告

朋友/家人推荐

搜索引擎

医院推荐

其他

Q8:您使用在线医疗平台的主要场景有哪些？

在线问诊（图文/语音/视频）

线上购药（处方药/非处方药）

预约挂号

健康资讯查询

慢性病管理

心理健康咨询

体检报告解读

Q9:您平均每月使用在线医疗服务的频率是？

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q10:您单次在线医疗消费的平均金额是多少？

50元以下

50-100元

100-200元

200-500元

500元以上

Q11:您选择在线医疗平台时，最看重的因素有哪些？

医生资质与专业性

平台口碑与评价

价格透明度

响应速度

隐私保护

操作便捷性

售后服务

Q12:您对在线医疗平台的总体满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q13:您是否遇到过在线医疗消费中的不愉快经历？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q14:您在使用在线医疗服务时遇到的主要问题有哪些？

医生回复不及时

诊断结果不准确

药品配送慢

费用不透明

隐私泄露风险

平台操作复杂

售后维权困难

Q15:您对在线医疗平台的信任程度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q16:您是否愿意将在线医疗服务推荐给家人或朋友？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q17:您认为在线医疗平台在哪些方面需要改进？

提高医生专业水平

优化用户界面

降低服务价格

加强隐私保护

提升物流效率

完善投诉机制

增加服务种类

Q18:您是否使用过在线医疗平台的会员或订阅服务？

是

否

Q19:您未来一年内使用在线医疗服务的意愿如何？

大幅增加

略有增加

保持不变

略有减少

大幅减少

Q20:您对在线医疗消费行为有何其他建议或意见？

填空1

西南地区在线医疗消费行为调研问卷

关于

3天前

更新

185

频次

20

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷