杭州市互联网保险竞品调研问卷
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您好!我们正在进行一项关于杭州市互联网保险市场的竞品调研,旨在了解市民对各类互联网保险产品的认知与使用偏好。您的宝贵意见将直接帮助我们优化服务,感谢您的参与!
Q1:您是否购买过互联网保险产品?
Q2:您目前最常使用的互联网保险平台是哪个?
Q3:您购买互联网保险时,最看重哪些因素?
Q4:您通过什么渠道了解到互联网保险产品?
Q5:您每月在互联网保险上的平均支出是多少?
Q6:您购买过哪些类型的互联网保险?
Q7:您对当前使用的互联网保险平台的理赔速度满意吗?
Q8:请为互联网保险产品的性价比打分(1-5分,5分为最高)
Q9:您是否曾因互联网保险的条款复杂而放弃购买?
Q10:您认为互联网保险相比传统保险的优势有哪些?
Q11:您最希望互联网保险平台增加哪项功能?
Q12:您对互联网保险产品有什么改进建议?
Q13:您是否愿意向亲友推荐互联网保险产品?
Q14:您最近一次购买互联网保险的日期是?
Q15:您认为互联网保险的保费设置是否合理?
Q16:您在使用互联网保险时遇到的主要问题有哪些?
Q17:您向他人推荐互联网保险的可能性有多大?(0-10分)
Q18:您更倾向于哪种互联网保险购买方式?
Q19:请描述一次您印象最深的互联网保险购买或理赔经历
Q20:您是否关注互联网保险的续保提醒服务?
Q21:您希望互联网保险平台提供哪些增值服务?
Q22:您认为杭州市互联网保险市场的竞争程度如何?
Q23:请为互联网保险平台的用户界面设计打分(1-5分,5分为最高)
Q24:您是否愿意参与互联网保险的定制化产品设计?
Q25:您对杭州市互联网保险市场未来发展的看法?
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