杭州市互联网保险广告效果调查问卷

您好！我们正在进行一项关于杭州市互联网保险广告效果的专项调研，想了解您对互联网保险相关广告的真实感受与看法，您的意见将帮助我们优化广告内容与服务体验。本问卷匿名填写，大约占用您3-5分钟时间，感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q2:您目前的职业状态是？

在校学生

企业职员

自由职业者

个体经营者

退休人员

其他

Q3:您在过去6个月内是否接触过互联网保险相关的广告（如网页、APP、短视频、社交媒体等）？

经常接触

偶尔接触

很少接触

从未接触

Q4:您通常通过哪些渠道看到互联网保险广告？

微信朋友圈

抖音/快手短视频

搜索引擎（如百度、谷歌）

新闻资讯APP

视频平台（如优酷、爱奇艺）

其他

Q5:您对互联网保险广告的整体印象是？

非常正面

比较正面

一般

比较负面

非常负面

Q6:您认为互联网保险广告中最吸引您的因素是？

保障范围清晰

价格优惠明显

理赔流程简单

品牌知名度高

用户评价良好

Q7:您觉得当前互联网保险广告存在哪些主要问题？

信息夸大或不实

条款复杂难懂

广告过于频繁

隐私泄露担忧

理赔困难

其他

Q8:您向朋友或家人推荐互联网保险产品的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:在您看来，互联网保险广告对您的购买决策影响程度如何？

影响很大

有一定影响

影响较小

完全没有影响

Q10:您希望互联网保险广告在哪些方面进行改进？

增加真实用户案例

简化条款说明

减少夸张宣传

提供个性化推荐

增强互动体验

其他

Q11:您是否曾因互联网保险广告而点击链接或查看详情？

经常

偶尔

很少

从未

Q12:您对互联网保险广告中出现的‘首月0元’或‘限时特惠’等促销信息的信任程度是？

非常信任

比较信任

不太信任

完全不信任

Q13:您更倾向于接受哪种形式的互联网保险广告？

图文信息

短视频

直播讲解

互动问答

其他

Q14:请您为互联网保险广告的清晰度打分（1-5分，1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q15:您认为互联网保险广告中，哪类产品最吸引您关注？

医疗健康险

意外险

车险

旅游险

财产险

其他

Q16:您最看重互联网保险广告中的哪些信息要素？

保费金额

保障期限

赔付比例

免赔额

投保条件

公司资质

Q17:您是否愿意在互联网保险广告中留下个人信息以获取定制方案？

愿意

视情况而定

不愿意

Q18:您对互联网保险广告有什么具体的建议或意见？

填空1

杭州市互联网保险广告效果调查问卷

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