华南地区理财产品客户满意度调查

Q1:您目前持有以下哪些类型的理财产品？

Q2:您购买理财产品的主要渠道是？

Q3:您购买理财产品的频率是？

Q4:您对当前理财产品收益率的满意度如何？

Q5:您对理财产品风险提示的清晰度是否满意？

Q6:请对理财产品的资金流动性进行评分（1-5分，5分为最优）

Q7:您在选择理财产品时最关注哪些因素？

Q8:您对理财产品的信息披露及时性评价如何？

Q9:您是否遇到过理财产品到期后资金到账延迟的情况？

Q10:您向亲友推荐当前理财产品服务的可能性有多大？（0-10分）

Q11:您对理财经理的专业能力满意度如何？

Q12:您希望理财产品增加哪些服务功能？

Q13:您对理财产品收益分配方式的建议？

Q14:您对理财产品购买流程的便捷性评价如何？

Q15:请对理财产品的整体服务体验进行评分（1-5分，5分为最优）

Q16:您是否愿意接受理财产品相关的电话回访？

Q17:您认为华南地区理财产品市场还有哪些改进空间？

Q18:您对理财产品售后服务的满意度如何？

Q19:您通常通过哪些渠道了解理财产品信息？

Q20:您对理财产品合同条款的易懂性评价如何？

Q21:您最近一次购买理财产品的时间是？

Q22:您对理财产品起购金额设置的满意度如何？

Q23:请描述一次您对理财产品服务不满意的经历

Q24:您是否会继续购买本机构的理财产品？

Q25:您对理财产品整体品牌形象的评分是？

Q26:您对提升华南地区理财产品客户满意度的其他建议