全国理财产品竞品调研问卷

感谢您参与本次全国理财产品竞品调研,我们希望通过您的真实反馈,深入了解理财产品市场的使用体验与偏好,助力行业优化与创新。

Q1:您目前是否持有或曾经购买过理财产品?

是,当前持有
是,曾购买但已赎回
否,从未购买

Q2:您购买理财产品的主要渠道是?

银行APP
第三方理财平台(如支付宝、理财通等)
券商或基金公司
线下网点
其他

Q3:您选择理财产品时,最看重的因素是?

收益率
风险等级
流动性
品牌信誉
起购门槛

Q4:您了解理财产品信息的常见途径有哪些?

金融资讯网站
社交媒体推荐
银行客户经理
朋友或家人介绍
产品对比平台

Q5:您通常购买的理财产品期限是?

1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上

Q6:您可接受的理财产品年化收益率范围是?

2%-3%
3%-4%
4%-5%
5%以上
不确定,看风险

Q7:您对理财产品风险的承受能力如何?

保守型,保本优先
稳健型,可接受小幅波动
平衡型,风险收益兼顾
进取型,追求高收益

Q8:请为您目前使用的理财产品平台的界面易用性评分(1-5分)

分数
标签

Q9:您认为当前理财产品在哪些方面需要改进?

信息披露透明度
产品种类丰富度
购买流程便捷性
客户服务响应速度
收益计算清晰度

Q10:您是否使用过理财产品对比工具或功能?

经常使用
偶尔使用
从未使用

Q11:您认为理想的理财产品应具备哪些核心特征?请简要描述。

填空1

Q12:在购买理财产品时,您更倾向于哪种风险提示方式?

购买前强制阅读风险书
弹窗简明提示
视频讲解
无需提示,自行判断

Q13:您平均多久会查看一次理财产品收益情况?

每天
每周
每月
只在到期时查看

Q14:您向亲友推荐当前使用的理财产品平台的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q15:您关注理财产品哪些附加服务?

自动续投
收益再投资
到期提醒
个性化推荐
专属理财顾问

Q16:您对理财产品费率(如管理费、赎回费)的敏感度如何?

非常敏感,优先选低费率
比较敏感,会对比
一般,不影响决策
不敏感,只看收益

Q17:您认为理财产品市场目前存在哪些主要痛点?请举例说明。

填空1

Q18:您是否愿意尝试新兴的理财产品类型(如养老理财、ESG理财)?

愿意,主动了解
愿意,但需他人推荐
看情况,视风险而定
不愿意,只买熟悉类型

Q19:您通常购买理财产品的单笔金额范围是?

1万元以下
1万-5万元
5万-20万元
20万元以上

Q20:哪些因素会促使您更换当前使用的理财产品平台?

更高收益率
更低费率
更好用户体验
更全产品选择
更优客户服务

Q21:您最近一次购买理财产品是在哪一天?

日期

Q22:您认为理财产品说明书中的关键信息是否清晰易懂?

非常清晰
比较清晰
一般
较模糊
非常难懂

Q23:您对理财产品市场的未来趋势有何看法?请分享您的观点。

填空1

Q24:您是否关注理财产品的历史业绩表现?

非常关注,作为主要参考
偶尔关注
不关注,只看未来预期

Q25:您希望理财产品平台增加哪些功能?

智能投顾
社区交流
收益模拟器
风险测评升级
产品对比报告

Q26:您对理财产品到期后的资金处理习惯是?

自动续投
转出至活期
转投其他产品
取出消费

Q27:请为您对理财产品客服的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q28:请描述一次您最满意的理财产品购买体验,并说明原因。

填空1

Q29:您认为理财产品市场是否应加强监管透明度?

是,非常有必要
有一定必要
无所谓
不需要,市场自调

Q30:您对本次理财产品调研还有哪些补充建议?

填空1
全国理财产品竞品调研问卷
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