天津市基金产品福利满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次关于天津市基金产品福利满意度的调研。我们希望通过您的真实反馈,进一步优化基金产品相关服务与福利体系,为您带来更优质的体验。

Q1:您目前持有的基金产品类型是?

货币基金
债券基金
股票基金
混合基金
指数基金
其他

Q2:您持有基金产品的时间有多长?

少于6个月
6个月至1年
1年至3年
3年以上

Q3:您对当前基金产品整体福利的满意度如何评价?(1-5分)

分数
标签

Q4:您最看重基金产品福利中的哪一项?

费率优惠
积分回馈
专属客户服务
投资顾问支持
其他

Q5:您曾享受过哪些基金产品福利?

申购费折扣
赎回费减免
会员专属活动
理财知识讲座
生日礼遇
其他

Q6:您认为基金产品福利的获取方式是否便捷?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷

Q7:您希望增加哪些新的基金产品福利项目?

填空1

Q8:您向朋友推荐本基金产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q9:您通常通过哪个渠道了解基金产品福利信息?

手机APP
官方网站
短信通知
客户经理
社交媒体
其他

Q10:您对基金产品福利的更新频率是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您认为哪些因素会影响您对基金产品福利的满意度?

福利力度
福利种类
兑换门槛
使用限制
客服响应速度
其他

Q12:您是否愿意参与基金产品福利的个性化定制?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q13:您对基金产品福利有哪些具体建议或期望?

填空1

Q14:您平均每月关注基金产品福利的次数是?

几乎不关注
1-2次
3-5次
5次以上

Q15:您对基金产品福利的实用程度评分(1-5分)

分数
标签

Q16:您更偏好哪种类型的基金产品福利?

直接经济优惠
增值服务
实物礼品
积分兑换
其他

Q17:您在使用基金产品福利时遇到过哪些问题?

信息不清晰
兑换流程复杂
福利过期未提醒
客服无法解决
未遇到过问题
其他

Q18:您是否愿意为了更高福利而增加基金产品投资金额?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意
非常不愿意

Q19:您最近一次使用基金产品福利的日期是?

日期

Q20:您对基金产品福利的整体满意度评价是?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q21:请描述一次您最满意的基金产品福利体验

填空1

Q22:您是否了解本基金产品的会员等级福利体系?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q23:您希望基金产品福利以何种形式通知您?

APP推送
短信
邮件
电话
不通知

Q24:您认为基金产品福利哪些方面最需要改进?

福利力度
福利种类
兑换便捷性
通知及时性
个性化程度
其他

Q25:您是否会因为福利满意度的提升而增加投资频率?

一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会

Q26:您对基金产品福利的长期期望是什么?

填空1
天津市基金产品福利满意度调查问卷
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