郑州市信用卡活动效果评估问卷

感谢您参与本次关于郑州市信用卡活动的调研,您的反馈将帮助我们优化信用卡服务与优惠体验。

Q1:您目前持有几张信用卡?

0张
1张
2-3张
4张及以上

Q2:您最常使用的信用卡品牌是?

招商银行
工商银行
建设银行
交通银行
其他

Q3:您主要通过哪些渠道了解信用卡活动信息?

银行APP
短信通知
微信公众号
线下网点
朋友推荐
其他

Q4:您参与信用卡活动的频率是?

每周多次
每周一次
每月几次
很少参与

Q5:您最感兴趣的信用卡优惠类型有哪些?

餐饮折扣
购物返现
电影票优惠
加油优惠
旅游出行
积分兑换

Q6:您最近一次参与信用卡活动的时间是?

一周内
一个月内
三个月内
半年以上
从未参与

Q7:您对当前信用卡活动整体满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q8:您认为信用卡活动的优惠力度是否足够?

非常足够
比较足够
一般
不太足够
完全不足

Q9:您希望信用卡活动增加哪些新形式?

线上抽奖
线下体验活动
会员专属日
限时秒杀
联名合作

Q10:您是否愿意推荐他人使用信用卡?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q11:您认为信用卡活动最需要改进的地方是什么?

填空1

Q12:您通常使用信用卡的消费场景是?

日常购物
餐饮娱乐
线上支付
大额消费
其他

Q13:您参与信用卡活动时遇到的主要障碍有哪些?

活动规则复杂
优惠名额有限
使用门槛高
信息不清晰
其他

Q14:您向朋友推荐信用卡活动的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q15:您是否关注信用卡积分兑换活动?

非常关注
偶尔关注
不太关注
从不关注

Q16:请描述一次您印象深刻的信用卡活动体验。

填空1

Q17:您更倾向于哪种信用卡活动通知方式?

APP推送
短信提醒
邮件通知
电话客服

Q18:您认为哪些因素会影响您参与信用卡活动的积极性?

优惠力度
活动便捷性
商家覆盖范围
活动时长
其他

Q19:您平均每月使用信用卡消费的金额范围是?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q20:您对信用卡活动信息的清晰度评价如何?(1-5分)

分数
标签

Q21:您是否曾因信用卡活动而增加消费?

经常
有时
很少
从未

Q22:您希望信用卡活动在哪些方面进行优化?

简化参与流程
提高优惠力度
增加活动频次
扩大合作商户
其他

Q23:您对信用卡活动还有其他建议吗?

填空1
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