深圳市信用卡市场可行性调研问卷
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您好!感谢您参与本次关于信用卡在深圳市使用情况的调研。本问卷旨在了解深圳市民的消费习惯与信用卡持有意愿,为优化金融服务提供参考,所有数据仅用于统计分析。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前是否持有信用卡?
Q3:您每月在深圳市的平均消费金额(不含房贷/房租)大约为?
Q4:您日常消费中,最常使用哪些支付方式?(多选)
Q5:在您看来,信用卡在深圳市的普及程度如何?
Q6:您选择办理信用卡的主要原因是?(多选)
Q7:您对信用卡年费政策的接受程度是?
Q8:您向朋友推荐使用信用卡的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极有可能)
Q9:您最看重信用卡的哪些权益?(多选)
Q10:您通常如何了解信用卡产品信息?
Q11:您每月使用信用卡消费占月总消费的比例大约是?
Q12:您对信用卡分期付款业务的态度是?
Q13:您认为当前深圳市场上信用卡产品的差异化程度如何?
Q14:阻碍您办理或使用信用卡的主要因素有哪些?(多选)
Q15:您最常使用信用卡的场景是?
Q16:请您对深圳市现有信用卡服务的整体满意度打分(1-5星,1星非常不满意,5星非常满意)
Q17:如果有一款专为深圳市民设计的信用卡,您希望它主打什么特色?
Q18:您是否愿意尝试使用新进入深圳市场的银行发行的信用卡?
Q19:您对深圳市信用卡市场或产品有什么具体建议或期望?
Q20:您平均每月使用信用卡的次数是?
Q21:您是否曾因信用卡还款逾期而产生不良记录?
Q22:您认为信用卡的信用额度多少比较合适?
Q23:您是否关注过信用卡的免息期长短?
Q24:您对银行信用卡客服的响应速度和解决问题的能力满意吗?
Q25:您认为未来信用卡在深圳的发展趋势如何?
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