华南地区外卖服务活动效果评估问卷

您好!我们正在进行华南地区外卖服务活动的效果评估,想了解您对近期外卖服务活动的真实体验与看法。您的宝贵意见将直接帮助我们优化服务,感谢您的参与!

Q1:您是否参与过华南地区近期推出的外卖服务活动(如满减、折扣、免配送费等)?

经常参与
偶尔参与
从未参与

Q2:您主要通过哪个平台了解华南地区的外卖服务活动信息?

美团外卖
饿了么
抖音/快手
微信/朋友圈
朋友推荐
其他

Q3:您参与华南地区外卖服务活动的频率是?

每周3次以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少

Q4:您最看重华南地区外卖服务活动中的哪类优惠?

满减优惠
折扣菜品
免配送费
会员专享价
新客立减

Q5:您对华南地区外卖服务活动的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:您认为华南地区外卖服务活动的优惠力度如何?

非常大
比较大
一般
较小
非常小

Q7:您参与华南地区外卖服务活动时,通常选择哪些品类?

快餐简餐
奶茶饮品
烧烤夜宵
日料西餐
甜品小吃
其他

Q8:您是否因为华南地区外卖服务活动而增加了点餐次数?

明显增加
略有增加
没有变化
反而减少

Q9:您向朋友推荐华南地区外卖服务活动的可能性有多大?(0-10分,0分为极不可能,10分为极可能)

选项1

Q10:您觉得华南地区外卖服务活动有哪些需要改进的地方?

优惠门槛过高
活动商品选择少
配送速度慢
客服响应不及时
活动规则复杂
其他

Q11:您最希望华南地区外卖服务活动增加哪种玩法?

抽奖免单
签到领券
拼团优惠
限时秒杀
积分兑换

Q12:您对华南地区外卖服务活动有什么具体建议或期望?

填空1
华南地区外卖服务活动效果评估问卷
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