西安市共享单车产品调研问卷
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您好!感谢您参与本次西安市共享单车产品调研,我们希望通过您的真实反馈,进一步优化共享单车服务,让城市出行更便捷。
Q1:您目前最常使用的共享单车品牌是?
Q2:您使用共享单车的频率是?
Q3:您通常在什么场景下选择共享单车出行?
Q4:您选择共享单车品牌时,最看重哪些因素?
Q5:请您对西安市共享单车整体投放密度进行评分(1-5星,5星为非常充足)
Q6:您是否遇到过“找车难”的情况(即附近无可用共享单车)?
Q7:您在使用共享单车时,遇到过哪些车辆质量问题?
Q8:您对西安市共享单车停放秩序的整体评价是?
Q9:您是否使用过共享单车的“电子围栏”或指定停车点功能?
Q10:您认为共享单车当前的计费标准(如起步价1.5元/30分钟)是否合理?
Q11:您能接受的共享单车单次骑行最高费用是多少?请简要说明
Q12:您是否购买过共享单车的月卡或骑行套餐?
Q13:您对共享单车App的解锁速度和定位准确度满意吗?
Q14:您希望共享单车产品在哪些方面进行改进?
Q15:您是否遇到过共享单车被私占或上锁的情况?
Q16:您认为西安市共享单车在高峰期(早晚高峰)的调度效率如何?
Q17:您对西安市共享单车整体骑行体验的满意度评分(1-5星)
Q18:您是否愿意为共享单车提供的增值服务(如雨天车套、头盔租赁)额外付费?
Q19:您通常通过哪些渠道反馈共享单车使用问题?
Q20:您认为共享单车对西安市绿色出行和低碳环保的贡献程度如何?
Q21:您对西安市共享单车产品还有哪些其他建议或意见?
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