华南地区社区团购口碑调研问卷

Q1:您目前是否使用过社区团购服务？

Q2:您最常使用的社区团购平台是哪个？

Q3:您使用社区团购的频率是？

Q4:您选择社区团购的主要原因有哪些？

Q5:您对社区团购商品的价格满意度如何？

Q6:您对社区团购商品的新鲜度评价是？

Q7:请您为社区团购的整体购物体验打分（1-5分，5分为最高）

Q8:您通常选择的社区团购取货点类型是？

Q9:您在使用社区团购时遇到过哪些问题？

Q10:您对社区团购的配送时效满意吗？

Q11:您认为社区团购相比传统菜市场或超市，最大的优势是什么？

Q12:您是否愿意向亲友推荐社区团购服务？

Q13:您向他人推荐社区团购的可能性有多大？（0-10分，10分表示非常推荐）

Q14:您最希望社区团购平台改进哪些方面？

Q15:您平均每月在社区团购上的消费金额是？

Q16:您通常选择在什么时间段下单社区团购？

Q17:您对社区团购平台的客服服务态度评分（1-5分）

Q18:您是否遇到过社区团购商品与图片不符的情况？

Q19:您认为社区团购在华南地区的口碑主要受哪些因素影响？

Q20:您对社区团购有什么具体的改进建议或期望？

Q21:您是否会因为社区团购的负面口碑而减少使用频率？

Q22:您认为社区团购的售后服务响应速度如何？

Q23:您所在的小区或社区，社区团购的普及程度如何？

Q24:您更倾向于通过哪种渠道了解社区团购的优惠信息？

Q25:您对社区团购商品包装的满意度评分（1-5分）

Q26:如果社区团购平台推出会员制，您是否愿意付费加入？

Q27:请用一句话描述您对华南地区社区团购的整体印象