重庆市二手交易平台需求调研问卷

您好!感谢您参与本次关于重庆市二手交易平台需求的调研,您的宝贵意见将帮助我们更好地了解本地用户对二手交易平台的真实期望与使用习惯。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前是否使用过二手交易平台?

经常使用
偶尔使用
从未使用但听说过
完全不了解

Q3:您通常通过哪些渠道了解或接触二手交易平台?

社交媒体推荐
应用商店搜索
朋友介绍
线下广告
新闻资讯
其他

Q4:您最常使用哪类二手交易平台?

综合类(如闲鱼、转转)
垂直类(如专门卖书、数码)
本地社区类
微信/QQ群交易
其他

Q5:您使用二手交易平台的主要目的是什么?

出售闲置物品
购买性价比高的商品
淘绝版或复古物品
环保低碳生活
赚取额外收入
其他

Q6:您认为在重庆本地使用二手交易平台时,最看重以下哪个因素?

交易安全性
商品质量
物流便利性
本地化服务(如同城面交)
价格优势

Q7:您对当前使用的二手交易平台的整体满意度打几分?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q8:您在使用二手交易平台时,遇到过哪些问题?

虚假商品信息
交易纠纷处理慢
物流损坏
售后无保障
平台操作复杂
本地化功能不足

Q9:如果重庆本地推出一个专门针对二手交易平台的同城服务功能,您是否愿意尝试?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q10:您希望二手交易平台增加哪些本地化特色功能?

同城快速面交匹配
重庆方言客服支持
本地社区闲置交换活动
地铁站自提点
本地商户入驻专区

Q11:您每月在二手交易平台上的交易频率大约是?

少于1次
1-3次
4-6次
7次以上

Q12:您认为重庆市二手交易平台目前最需要改进的方面是什么?请简要描述。

填空1

Q13:您是否愿意为二手交易平台的高质量服务(如验货保障、优先客服)支付少量费用?

愿意
不愿意
视价格而定

Q14:您通常交易哪些类型的二手商品?

数码电子产品
家具家电
服饰鞋包
图书教材
运动器材
母婴用品
其他

Q15:在选择二手交易平台时,您更倾向于哪种交易方式?

线上支付+快递
同城线下当面交易
平台担保交易
其他

Q16:您对二手交易平台的信任程度打几分?(1-5分,5分为非常信任)

分数
标签

Q17:您是否参加过重庆本地的线下二手市集或交换活动?

经常参加
偶尔参加
从未参加但感兴趣
完全不感兴趣

Q18:您认为二手交易平台在环保方面应承担哪些责任?

推广绿色循环理念
提供环保包装选项
支持公益捐赠功能
发布环保数据报告
其他

Q19:您是否愿意在二手交易平台上使用视频验货功能?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q20:请分享一次您在二手交易平台上最难忘的交易体验(正面或负面均可)。

填空1

Q21:您认为二手交易平台是否应该提供专业鉴定服务(如奢侈品、电子产品)?

应该,且愿意付费
应该,但希望免费
无所谓
不需要

Q22:您对二手交易平台未来的发展前景持什么态度?

非常乐观
比较乐观
一般
不太乐观

Q23:您希望二手交易平台在哪些方面加强宣传?

社区合作推广
高校合作活动
社交媒体广告
线下地推活动
公益环保联动

Q24:您对重庆市二手交易平台有什么其他建议或期望?

填空1
重庆市二手交易平台需求调研问卷
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