服务商评选——公关专场:专业能力与服务质量综合评估问卷

欢迎参与本次服务商评选——公关专场调研。本问卷旨在从专业能力、服务质量、创新水平等多维度对候选公关服务商进行综合评估,您的宝贵意见将直接影响最终评选结果。感谢您的支持与配合!

Q1:贵公司目前合作的公关服务商数量

1家
2-3家
4-5家
5家以上

Q2:本次服务商评选——公关专场中,您最看重候选服务商的哪项核心能力?

品牌策略策划能力
媒体资源整合能力
危机公关处理能力
创意内容制作能力

Q3:请对候选服务商的整体专业水平进行评分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q4:在过往合作中,该公关服务商的项目交付准时率如何?

非常准时
基本准时
偶尔延迟
经常延迟

Q5:您认为本次服务商评选——公关专场中,优秀的服务商应具备哪些资质?

行业成功案例丰富
团队经验资深
服务响应速度快
报价透明合理
创新能力突出
资源覆盖广泛

Q6:您向同行推荐该公关服务商的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q7:该服务商在危机公关场景下的应对表现如何?

非常出色,有效控制舆情
良好,基本控制局面
一般,反应稍慢
较差,未能有效应对

Q8:在本次服务商评选——公关专场中,您希望服务商在哪些方面进行提升?

策略创新性
执行细节把控
数据驱动决策
跨部门协同能力
新媒体玩法
国际化视野

Q9:请对该服务商的创意内容制作能力进行评分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q10:您对该服务商的服务报价满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您认为该公关服务商在哪些行业领域最具优势?

科技互联网
快消品
汽车出行
金融保险
医疗健康
教育文旅

Q12:针对本次服务商评选——公关专场,请分享您对该服务商最满意的一个项目案例及原因

填空1

Q13:该服务商在项目执行过程中的沟通顺畅度如何?

非常顺畅
比较顺畅
一般
沟通困难

Q14:请对该服务商的媒体资源整合能力进行评分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q15:您通常通过哪些渠道了解候选公关服务商的行业口碑?

行业峰会
同行推荐
媒体报道
社交媒体
案例库
第三方评测

Q16:在服务商评选——公关专场中,您更倾向于选择哪种合作模式?

年度框架合作
项目制合作
顾问式合作
混合模式

Q17:您认为本次服务商评选——公关专场中,候选服务商普遍存在的不足之处是什么?

填空1

Q18:该服务商在数据分析和效果评估方面的能力如何?

非常专业
比较专业
一般
有待提升

Q19:您希望该公关服务商未来在哪些新兴领域加强布局?

AI内容生成
短视频营销
直播电商
元宇宙营销
ESG传播
私域运营

Q20:请对该服务商的危机公关处理能力进行评分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q21:您对该服务商团队的专业素养整体评价如何?

非常优秀
比较优秀
一般
有待提高

Q22:在服务商评选——公关专场中,您对评选流程或标准还有其他建议吗?

填空1
服务商评选——公关专场:专业能力与服务质量综合评估问卷
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