客服参加电子竞技比赛意愿调查问卷

感谢您参与本次关于客服参加电子竞技比赛意愿的调研,您的真实想法将帮助我们更好地理解客服群体的电竞参与倾向与需求!

Q1:您的性别是

男
女
其他
不愿透露

Q2:您的年龄段是

18岁以下
18-25岁
26-30岁
31-35岁
36岁以上

Q3:您从事客服工作的年限是

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您目前的工作班次类型是

白班
夜班
轮班制
弹性班次

Q5:您平均每周的电子竞技游戏时长大约为

从不玩
少于3小时
3-7小时
7-15小时
15小时以上

Q6:您平时主要参与的电竞游戏类型是

MOBA类(如英雄联盟、王者荣耀)
射击类(如CS、无畏契约)
策略类(如炉石传说)
体育/竞速类
其他
不玩电竞游戏

Q7:您是否观看过电子竞技比赛(线上或线下)

经常观看
偶尔观看
很少观看
从不观看

Q8:您对电子竞技比赛的了解程度如何

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q9:您本人是否有过参加电子竞技比赛的经历

有,参加过正式比赛
有,仅参加过娱乐赛
没有,但有意愿尝试
没有,且不感兴趣

Q10:如果有机会,您参加电子竞技比赛的意愿程度是

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q11:吸引您参加电子竞技比赛的主要原因有哪些

个人兴趣与热爱
赢取奖金或奖品
提升团队协作能力
缓解工作压力
拓展社交圈
获得职业发展机会
其他

Q12:阻碍您参加电子竞技比赛的主要因素有哪些

工作时间冲突
担心影响工作表现
技术水平不足
缺乏团队伙伴
不了解参赛渠道
个人兴趣不高
其他

Q13:如果公司组织客服团队内部电竞比赛,您的参与意愿是

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q14:您希望公司以何种形式支持客服参加电子竞技比赛

提供时间安排支持
提供训练场地或设备
组织内部选拔赛
提供奖金或奖励
无需支持
其他

Q15:您认为参加电子竞技比赛对客服工作是否有积极影响

有很大积极影响
有一定积极影响
没有明显影响
有一定负面影响
有很大负面影响

Q16:您认为参加电子竞技比赛最可能提升客服的哪项能力

沟通协调能力
压力管理能力
快速反应能力
团队合作能力
问题解决能力

Q17:您是否愿意利用业余时间进行电竞训练以备战比赛

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q18:请为“客服参加电子竞技比赛对团队凝聚力提升”的预期效果打分(1-5分)

分数
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Q19:如果您愿意参加电竞比赛,您希望比赛安排在哪个时间段(请选择最方便的日期)

日期

Q20:您对客服参加电子竞技比赛的其他想法或建议

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