客服参加知识竞赛意愿调查问卷

Q1:您是否了解公司组织的知识竞赛活动？

Q2:您过去一年内参加过几次客服知识竞赛？

Q3:您对参加知识竞赛的整体兴趣程度如何？

Q4:您希望通过知识竞赛提升哪些方面的能力？

Q5:如果公司举办知识竞赛，您是否愿意主动报名参加？

Q6:您认为知识竞赛对客服日常工作是否有帮助？

Q7:影响您参加知识竞赛积极性的主要因素有哪些？

Q8:您更偏好哪种形式的知识竞赛？

Q9:您认为知识竞赛的题目难度应如何设置？

Q10:您对知识竞赛奖励机制的重视程度打分（1-5分）

Q11:您希望知识竞赛提供哪些奖励？

Q12:您是否愿意利用业余时间准备知识竞赛？

Q13:您认为知识竞赛的频率应为多久一次？

Q14:您是否愿意在团队内分享知识竞赛经验？

Q15:您认为知识竞赛对团队凝聚力有何影响？

Q16:您希望通过哪些渠道了解知识竞赛信息？

Q17:您是否参加过其他类型的知识竞赛？

Q18:您认为知识竞赛的时长应控制在多久？

Q19:您是否希望知识竞赛与绩效考核挂钩？

Q20:您对提高客服参加知识竞赛意愿有什么具体建议？