快消品整体满意度调查问卷

感谢您参与本次快消品整体满意度调研,您的真实反馈将帮助我们提升产品与服务品质。

Q1:您购买快消品的频率是?

每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少

Q2:您通常购买哪些快消品品类?

食品饮料
个人护理
家庭清洁
纸品湿巾
其他

Q3:您最常购买快消品的渠道是?

线上电商
大型超市
便利店
社区团购
其他

Q4:请对快消品整体质量进行评分(1-5分)

分数
标签

Q5:您对快消品价格的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您选择快消品品牌时最看重的因素?

品牌知名度
价格实惠
产品功效
包装设计
环保可持续

Q7:您是否遇到过快消品质量问题?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q8:您认为快消品整体在哪些方面最需要改进?

填空1

Q9:您向朋友推荐当前快消品品牌的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q10:您对快消品促销活动的满意度?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您获取快消品信息的渠道有哪些?

社交媒体
电视广告
朋友推荐
线下门店
电商平台

Q12:请对快消品包装设计进行评分(1-5分)

分数
标签

Q13:您是否愿意尝试新推出的快消品?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q14:请描述一次令您印象深刻的快消品购买体验

填空1

Q15:您对快消品物流配送速度的满意度?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q16:您希望快消品品牌增加哪些服务?

个性化推荐
会员专属优惠
快速配送
环保包装
售后保障

Q17:您认为快消品整体性价比如何?

很高
较高
一般
较低
很低

Q18:请对快消品客户服务进行评分(1-5分)

分数
标签

Q19:您是否会因环保理念选择快消品品牌?

总是会
经常会
偶尔会
不会

Q20:您对快消品整体满意度还有哪些补充建议?

填空1
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