社交平台配送速度满意度调查问卷

Q1:您最常使用哪个社交平台进行购物或下单？

Q2:您平均每月通过社交平台下单的次数是？

Q3:您对社交平台配送速度的整体满意度评分（1-5分）

Q4:您认为社交平台配送速度与专业电商平台（如淘宝、京东）相比如何？

Q5:您最看重社交平台配送速度的哪些方面？

Q6:您最近一次在社交平台购物，实际收货时间与承诺时间相比？

Q7:您向朋友推荐该社交平台配送服务的可能性有多大？（0-10分）

Q8:您认为社交平台配送速度最需要改进的环节是什么？

Q9:如果社交平台配送速度提升，您会增加下单频率吗？

Q10:您遇到过哪些社交平台配送速度相关的问题？

Q11:您对社交平台配送速度的期望时效是？

Q12:您对社交平台配送速度的时效稳定性评分（1-5分）

Q13:您是否因配送速度慢而放弃过社交平台购物？

Q14:请描述一次您印象最深的社交平台配送速度体验（正面或负面）

Q15:您更愿意选择哪种社交平台配送方式？

Q16:哪些因素会影响您对社交平台配送速度的评价？

Q17:您认为社交平台配送速度在近半年内有何变化？

Q18:您对社交平台配送速度的售后处理满意度评分（1-5分）

Q19:您是否愿意为更快的社交平台配送速度支付额外费用？

Q20:您对提升社交平台配送速度的具体建议

Q21:您通常选择在社交平台购买哪类商品？

Q22:请选择您最近一次在社交平台下单的日期

Q23:您是否收到过社交平台配送速度相关的补偿或优惠？

Q24:您对社交平台配送速度的实时追踪功能满意度评分（1-5分）

Q25:如果社交平台配送速度持续不改善，您会？

Q26:您认为社交平台配送速度与商品价格之间应如何平衡？