养老APP使用体验满意度调查
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感谢您参与本次养老APP使用体验满意度调查,您的真实反馈将帮助我们优化产品,提升服务质量,让养老APP使用体验更贴心。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您使用养老APP的频率是?
Q3:您主要通过哪种方式了解并开始使用这款养老APP?
Q4:您使用养老APP的主要目的是?
Q5:您对养老APP的界面设计(如字体大小、图标清晰度)满意度如何?(1-5分)
Q6:在使用养老APP时,您是否遇到过操作困难的情况?
Q7:您认为养老APP在哪些方面最需要改进?
Q8:您对养老APP的功能响应速度满意吗?
Q9:您对养老APP的健康监测功能(如心率、血压记录)满意度如何?(1-5分)
Q10:您是否使用过养老APP的紧急求助功能?
Q11:您希望养老APP增加哪些新功能?
Q12:您对养老APP的信息安全与隐私保护信任度如何?
Q13:您向其他老年朋友推荐这款养老APP的可能性有多大?(0-10分)
Q14:您在使用养老APP过程中,是否得到过及时的客服帮助?
Q15:您对养老APP的整体养老APP使用体验满意度如何?(1-5分)
Q16:您是否愿意继续使用这款养老APP?
Q17:您认为养老APP在哪些场景下对您帮助最大?
Q18:您对提升养老APP使用体验有哪些具体建议?
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