酒店APP使用体验满意度调查

Q1:您最近一次使用酒店APP预订住宿是什么时候？

Q2:您最常使用酒店APP的哪些功能？

Q3:您对酒店APP的整体使用体验满意度打几分？（1-5分）

Q4:您选择酒店APP时，最看重以下哪个方面？

Q5:在酒店APP使用体验中，您遇到过哪些问题？

Q6:您对酒店APP的搜索筛选功能（如位置、价格、星级）满意吗？

Q7:您对酒店APP的预订流程流畅度打几分？（1-5分）

Q8:您是否愿意继续使用当前酒店APP进行预订？

Q9:您希望酒店APP增加哪些新功能以改善使用体验？

Q10:您对酒店APP的支付安全性和便捷性评价如何？

Q11:您向朋友推荐这款酒店APP的可能性有多大？（0-10分）

Q12:您认为酒店APP使用体验中最需要改进的环节是什么？

Q13:您平均每月使用酒店APP的次数？

Q14:您对酒店APP的界面设计美观度打几分？（1-5分）

Q15:您通常通过哪些渠道了解酒店APP的优惠活动？

Q16:您对酒店APP的客户服务响应速度满意吗？

Q17:请描述一次最满意的酒店APP使用体验场景

Q18:您是否曾因酒店APP体验不佳而放弃预订？

Q19:您对酒店APP的订单管理功能（如修改、取消）打几分？（1-5分）

Q20:您更倾向于使用哪种类型的酒店APP？

Q21:哪些因素会降低您对酒店APP使用体验的评价？

Q22:您对酒店APP的会员体系（如等级、积分）满意吗？

Q23:您对提升酒店APP使用体验还有哪些具体建议？