零售环境满意度调查问卷

Q1:您通常多久逛一次零售商店？

Q2:您最常光顾的零售环境类型是？

Q3:您对当前零售环境的整体满意度打几分？（1-5分，5分为非常满意）

Q4:在零售环境中，您最看重以下哪个方面？

Q5:您认为哪些因素会显著影响您的零售环境购物体验？

Q6:您对零售环境中的商品陈列方式是否满意？

Q7:您认为零售环境的灯光设计是否有助于提升购物欲望？

Q8:请为零售环境的通道宽敞程度打分（1-5分，5分为非常宽敞）

Q9:您是否遇到过零售环境中导购人员服务态度不佳的情况？

Q10:您对零售环境中的结账排队时间满意吗？

Q11:您希望零售环境在哪些方面进行改进？

Q12:您是否愿意在零售环境中停留更长时间进行浏览？

Q13:您向朋友或家人推荐该零售环境的可能性有多大？（0-10分）

Q14:您认为零售环境中的促销活动是否吸引人？

Q15:您认为零售环境中最需要改善的一个细节是什么？

Q16:您是否使用过零售环境中的自助查询或支付设备？

Q17:请为零售环境的整体清洁度打分（1-5分，5分为非常干净）

Q18:您通常在零售环境中遇到哪些问题？

Q19:您对零售环境中的背景音乐风格是否满意？

Q20:您认为零售环境的标识指引是否清晰易懂？

Q21:您对零售环境中的休息区或儿童设施有何建议？

Q22:您是否愿意为更好的零售环境支付稍高的商品价格？

Q23:请为零售环境的员工服务态度打分（1-5分，5分为非常友好）

Q24:您对零售环境中的试衣间或试用区隐私性是否满意？

Q25:您认为哪些措施能提升零售环境的吸引力？

Q26:请描述一次您在零售环境中感到最不愉快的经历

Q27:您是否认为零售环境中的安全措施（如监控、消防）足够完善？

Q28:您对零售环境的整体布局合理性评价如何？

Q29:您对零售环境满意度调查还有哪些补充意见？