航空卫生满意度调查问卷
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尊敬的旅客,感谢您参与本次航空卫生满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们提升客舱清洁与卫生标准,为您打造更安心、舒适的飞行体验。
Q1:您本次乘坐的航班舱位是?
Q2:您对航班起飞前客舱座椅表面的清洁程度是否满意?
Q3:您认为座椅扶手、小桌板等高频接触区域的卫生状况如何?
Q4:您对机上洗手间的清洁频率及卫生状况评价如何?
Q5:您对客舱过道及地面(包括地毯)的清洁程度是否满意?
Q6:您对机上提供的毛毯、枕头的卫生状况是否放心?
Q7:您对机上餐饮用具(如餐盘、杯具)的清洁消毒情况评价如何?
Q8:您对客舱内空气清新度及无异味情况的满意度如何?
Q9:您在飞行过程中最关注哪些航空卫生细节?
Q10:请为本次航班的整体航空卫生水平打分(1-5分,5分为最高)
Q11:您是否观察到乘务员在飞行中定时进行卫生维护(如清理垃圾、消毒洗手间)?
Q12:您对机上提供的消毒湿巾、免洗洗手液等卫生用品配备是否满意?
Q13:您对航班延误期间客舱卫生的保持情况是否满意?
Q14:您对机上垃圾回收及垃圾桶周边清洁状况评价如何?
Q15:您认为航空卫生方面最需要改进的环节是什么?
Q16:您对本次航班卫生管理工作的整体信任度如何?
Q17:您是否愿意再次乘坐该航空公司的航班?
Q18:请您填写本次航班的飞行日期
Q19:您的年龄段是?
Q20:您的出行目的主要是?
Q21:您对提升航空卫生水平还有其他具体建议吗?
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