航空安全满意度调查问卷

Q1:您最近一年内乘坐飞机的频率是？

Q2:在您以往的飞行经历中，您对航空安全管理的整体感受是？

Q3:请您对机场安检流程的严格程度进行评分（1-5分，5分为最严格）

Q4:您是否了解航空公司关于航空安全应急设备（如氧气面罩、救生衣）的使用方法？

Q5:您认为影响航空安全满意度的主要因素有哪些？

Q6:在飞行过程中，您对机组人员的安全演示和广播提示的满意度如何？

Q7:您向亲友推荐乘坐您常乘航班的可能性有多大？（0-10分，10分表示非常愿意）

Q8:您是否遇到过航班因航空安全原因延误或取消的情况？

Q9:请对航空公司提供的航空安全信息（如安全须知卡、APP推送）的清晰度进行评分（1-5分）

Q10:您希望航空公司加强哪些方面的航空安全措施？

Q11:您对当前航空安全监管体系的信任程度是？

Q12:请描述一次您对航空安全体验印象最深的经历（正面或负面均可）

Q13:您认为航空公司在航空安全方面的投入是否足够？

Q14:请对机场地勤人员在航空安全引导方面的表现进行评分（1-5分）

Q15:您通常通过哪些渠道获取航空安全相关信息？

Q16:在飞行中，您是否会主动关注航空安全演示内容？

Q17:请选择您最近一次乘坐航班的日期

Q18:您对航空公司处理航空安全投诉的及时性是否满意？

Q19:请对您所乘航班的客舱清洁度与航空安全关联性进行评分（1-5分）

Q20:您是否愿意为更高标准的航空安全服务支付额外费用？

Q21:您对提升航空安全满意度有何具体建议？