环保设施设备满意度调查问卷

您好!为了持续优化环保设施设备的性能与服务,我们特开展本次满意度调查。您的宝贵意见将直接影响环保设施设备的改进方向,感谢您的参与!

Q1:您所在的单位类型

工业企业
市政污水处理厂
垃圾处理场
环保服务公司
其他

Q2:您单位使用的环保设施设备主要应用于哪个领域

废气处理
废水治理
固废处理
噪声控制
环境监测

Q3:您使用环保设施设备的时间

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您对环保设施设备的整体运行稳定性评分(1-5分)

分数
标签

Q5:您对环保设施设备的处理效率是否满意

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:环保设施设备的能耗水平是否符合您的预期

完全符合
基本符合
一般
不太符合
完全不符合

Q7:您对环保设施设备的自动化程度评价

高度自动化
较自动化
半自动
手动为主
完全手动

Q8:您在使用环保设施设备过程中遇到的主要问题

设备故障频繁
维护成本高
操作复杂
处理效果不稳定
配件更换周期长
技术更新慢

Q9:您对环保设施设备的操作便捷性评分(1-5分)

分数
标签

Q10:环保设施设备的维护保养是否方便

非常方便
方便
一般
不方便
非常不方便

Q11:您对环保设施设备的售后服务响应速度是否满意

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:环保设施设备的技术支持人员专业水平如何

非常专业
专业
一般
不专业
非常不专业

Q13:您希望环保设施设备在哪些方面进行升级

智能化控制
节能降耗
模块化设计
远程监控
数据处理能力
耐用性

Q14:您对环保设施设备的噪音控制是否满意

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q15:环保设施设备的运行成本是否在可接受范围内

完全可接受
可接受
一般
偏高
难以接受

Q16:您对环保设施设备的安全性评分(1-5分)

分数
标签

Q17:环保设施设备的安装调试过程是否顺利

非常顺利
顺利
一般
不顺利
非常不顺利

Q18:您对环保设施设备的使用培训是否满意

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q19:环保设施设备的环保认证是否齐全

非常齐全
齐全
一般
不齐全
非常不齐全

Q20:您对环保设施设备的改进有哪些具体建议?

填空1

Q21:您认为当前环保设施设备行业最需要突破的技术瓶颈是什么?

填空1

Q22:您是否会向同行推荐当前使用的环保设施设备

一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
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