酒店食堂满意度调查问卷

尊敬的宾客,感谢您选择我们的酒店食堂。为了持续提升餐饮服务品质,我们诚邀您参与本次满意度调查,您的每一份反馈都将帮助我们优化用餐体验。

Q1:您入住本酒店期间,在酒店食堂用餐的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
仅一次
从未使用

Q2:您通常选择在酒店食堂的哪个时段用餐?

早餐
午餐
晚餐
夜宵
不定时

Q3:请对酒店食堂的整体用餐环境进行评分(1-5分)

分数
标签

Q4:您认为酒店食堂的座位安排是否舒适?

非常舒适
比较舒适
一般
不太舒适
很不舒适

Q5:酒店食堂的卫生状况(包括桌面、餐具、地面)您是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您最关注酒店食堂的哪些方面?

菜品口味
食材新鲜度
价格合理性
服务态度
出餐速度
营养搭配

Q7:您对酒店食堂菜品的种类丰富程度评价如何?

非常丰富
较丰富
一般
较少
非常单一

Q8:请为酒店食堂的菜品口味打分(1-5分)

分数
标签

Q9:您觉得酒店食堂的菜品更新频率如何?

每天更新
每周更新几次
每周更新一次
很少更新
从不更新

Q10:酒店食堂的食材新鲜度您是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您认为酒店食堂的菜品价格是否合理?

非常合理
合理
一般
偏贵
非常贵

Q12:请对酒店食堂的服务态度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q13:您对酒店食堂服务人员的响应速度评价如何?

非常快
较快
一般
较慢
非常慢

Q14:在用餐高峰期,酒店食堂的出餐速度您是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q15:您认为酒店食堂在哪些方面需要改进?

菜品口味
环境卫生
服务效率
价格调整
用餐空间
排队管理

Q16:您是否遇到过酒店食堂菜品售罄的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q17:酒店食堂的用餐高峰时段排队时间您能接受吗?

完全能接受
基本能接受
一般
不太能接受
完全不能接受

Q18:请为酒店食堂的性价比打分(1-5分)

分数
标签

Q19:您是否会向其他宾客推荐本酒店食堂?

一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会

Q20:您对酒店食堂最满意的一点是什么?

填空1

Q21:您对酒店食堂最不满意的一点是什么?

填空1

Q22:您对酒店食堂的改进建议有哪些?

填空1
酒店食堂满意度调查问卷
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