餐饮团队协作满意度调查问卷

感谢您参与本次餐饮团队协作满意度调查，您的真实反馈将帮助我们优化协作流程，打造更高效的餐饮团队协作环境！

Q1:您所在的餐饮团队岗位类型

前厅服务

后厨出品

传菜/跑菜

管理岗

其他支持岗

Q2:您在当前餐饮团队协作中的工作年限

少于3个月

3-6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您对当前餐饮团队协作的整体沟通效率评价

非常高效

比较高效

一般

不太高效

非常低效

Q4:在高峰时段，您认为餐饮团队协作中的信息传递是否及时

非常及时

比较及时

一般

较不及时

很不及时

Q5:您认为哪些因素最影响餐饮团队协作的顺畅度

职责分工不明确

沟通工具不统一

人员配比不足

跨岗位理解不足

管理指令混乱

其他

Q6:请对当前餐饮团队协作中的相互支持程度评分（1-5分，5分为最高）

分数

标签

Q7:当出现突发状况（如顾客投诉、菜品出错）时，您的餐饮团队协作响应速度

立即响应并解决

较快响应

一般

较慢响应

无人响应

Q8:您希望餐饮团队协作在哪些方面得到改善

明确岗位职责

建立标准化流程

增加团队培训

优化排班与人力

强化跨部门沟通

引入协作工具

Q9:您对餐饮团队协作中上级反馈的及时性满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q10:您认为餐饮团队协作中的任务分配是否公平合理

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q11:您向同行推荐当前餐饮团队协作模式的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:请描述一次您印象深刻的餐饮团队协作成功或失败的经历

填空1

Q13:您认为餐饮团队协作中，前厅与后厨的配合默契度如何

非常默契

比较默契

一般

不太默契

非常不默契

Q14:您在日常餐饮团队协作中最常遇到的沟通障碍

语言表达不清

信息遗漏

反馈延迟

情绪化沟通

渠道不畅

其他

Q15:您对餐饮团队协作中团队凝聚力的评分（1-5分，5分为最高）

分数

标签

Q16:在餐饮团队协作中，您是否清楚自己的职责边界

非常清楚

比较清楚

一般

不太清楚

完全不清楚

Q17:您对餐饮团队协作中冲突解决机制的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q18:您认为餐饮团队协作中最需要优先解决的一个问题是什么？为什么？

填空1

Q19:您是否愿意参与餐饮团队协作的定期复盘会议

非常愿意

愿意

视情况而定

不太愿意

不愿意

Q20:您认为哪些工具或方法能提升餐饮团队协作效率

即时通讯群组

任务看板

标准操作手册

定期培训

轮岗体验

其他

Q21:您对餐饮团队协作中管理层协调能力的评价

非常强

比较强

一般

较弱

非常弱

Q22:请选择您最近一次参与餐饮团队协作专项培训的日期

日期

Q23:您对提升餐饮团队协作水平还有哪些补充建议？

填空1

餐饮团队协作满意度调查问卷

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