全职妈妈对电商的产品质量满意度调查

Q1:您作为全职妈妈，平均每月在电商平台购物的次数是？

Q2:您最常购买哪类商品？

Q3:您选择在电商平台购物的主要原因是什么？

Q4:请对电商平台商品描述与实物的一致性进行评分（1-5分）

Q5:您收到商品后，发现质量问题的频率是？

Q6:您遇到过哪些产品质量问题？

Q7:当您对电商产品质量不满意时，您通常会怎么做？

Q8:您认为电商平台对产品质量的审核机制是否严格？

Q9:您是否遇到过因产品质量问题导致的退换货困难？

Q10:您向其他全职妈妈推荐在电商平台购买商品的意愿有多大？（0-10分）

Q11:您更信任哪些电商渠道的商品质量？

Q12:您是否愿意为质量更有保障的商品支付更高的价格？

Q13:请对电商平台售后处理质量问题的效率进行评分（1-5分）

Q14:您认为商品评价和买家秀对您判断电商产品质量有多大帮助？

Q15:您在选择电商产品时，最看重质量的哪些方面？

Q16:您是否因产品质量问题而放弃过某个电商平台？

Q17:您对电商平台提供的质量保障服务（如运费险、假一赔十）满意度如何？

Q18:您希望电商平台在提升产品质量方面做出哪些改进？

Q19:请选择您最近一次因质量问题退货的日期

Q20:您是否愿意参与电商平台的产品质量反馈计划？

Q21:请描述一次您印象最深刻的电商产品质量体验

Q22:您认为电商平台在产品质量信息透明度方面做得如何？

Q23:您对电商产品质量的整体满意度是？