媒体从业者对餐饮的配送速度满意度调查

您好！感谢您参与本次关于媒体从业者对餐饮的配送速度满意度的专项调研。作为内容生产的先锋，您的时间尤为宝贵，我们非常重视您在快节奏工作中对餐饮配送效率的真实体验与感受。

Q1:您平均每周通过外卖平台订购餐饮的次数是？

少于3次

3-5次

6-10次

10次以上

Q2:在您的工作日（如赶稿、直播、剪辑等）中，餐饮配送速度对您的时间安排影响程度如何？

影响极大，配送慢会直接打乱工作节奏

影响较大，需要预留等待时间

影响一般，偶尔会关注

几乎无影响

Q3:您对当前餐饮外卖的平均配送速度（从下单到送达）总体评价是？

非常满意，远快于预期

比较满意，符合预期

一般，偶有延迟

不满意，经常超时

Q4:基于您作为媒体从业者的高频用餐需求，您向同行推荐当前主流餐饮配送服务的可能性有多大？（0-10分，10分表示极力推荐）

选项1

Q5:您认为影响餐饮配送速度的主要因素有哪些？

商家出餐效率

骑手调度与路线规划

恶劣天气或交通拥堵

平台订单高峰期

配送距离过远

Q6:在您经历的最近10次餐饮外卖中，准时送达的比例大约是？

10次全部准时

7-9次准时

4-6次准时

少于4次准时

Q7:当遇到餐饮配送延迟时，您最常采取的做法是？

直接取消订单

联系骑手或商家催单

耐心等待并给差评

向平台投诉索赔

Q8:请您对以下场景下的餐饮配送速度满意度打分（1-5分，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:您是否愿意为更快的餐饮配送速度支付额外费用（如优先配送费）？

非常愿意，时间成本更高

愿意，但金额需合理

看情况，偶尔可以

不愿意，现有速度可接受

Q10:作为媒体从业者，您对提升餐饮配送速度有何具体建议或期望？

填空1

Q11:您最常使用的餐饮外卖平台是？

美团外卖

饿了么

京东外卖

其他平台

Q12:您希望平台在哪些方面优先改进以提升配送速度体验？

优化骑手路线算法

增加高峰期运力

提供更精准的预计送达时间

加强商家出餐协同

设置媒体从业者专属优先通道

Q13:过去一个月内，您因餐饮配送速度过慢而放弃下单或更换平台的情况有多频繁？

每周多次

每周一次左右

每月几次

几乎没有

Q14:请选择您最近一次对餐饮配送速度感到特别满意或不满的日期

日期

Q15:请简要描述那次让您印象深刻的配送体验（满意或不满均可）

填空1

Q16:您认为餐饮配送速度与餐品质量相比，哪个对您更重要？

配送速度更重要

餐品质量更重要

两者同等重要

视具体情况而定

Q17:请您对当前餐饮配送速度的稳定性打分（1-5分，5分表示非常稳定）

分数

标签

Q18:您是否遇到过平台显示的预计送达时间与实际严重不符的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q19:在哪些工作场景下，您对餐饮配送速度的容忍度最低？

直播或录音期间

紧急稿件截稿前

连续会议间隙

外出采访等待时

其他高压时段

Q20:您认为媒体从业者对餐饮配送速度的敏感度是否高于普通用户？

明显更高

略高一些

基本持平

反而更低

Q21:您对本次调查涉及的餐饮配送速度问题还有其他补充吗？

填空1

媒体从业者对餐饮的配送速度满意度调查

关于

1个月前

更新

328

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷